Как получить новый сертификат, продлить договор

По вопросам, связанным с получением нового сертификата, продлением договора, сменой тарифного плана, обратитесь в сервисный центр по месту подключения.

Контакты сервисного центра можно найти в договоре на абонентское обслуживание, либо на сайте Контур.Экстерн в разделе Найти свой сервисный центр.

Если поиск сервисного центра не дал результатов, обратитесь в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru с пометкой в теме письма «Не удалось определить контакты сервисного центра», обязательно указав ИНН и КПП организации.

Если в сервисном центре уже был получен носитель для нового сертификата, воспользуйтесь инструкцией по его запросу.