При установке и настройке
В контейнере отсутствуют закрытые ключи В контейнере отсутствует открытый ключ шифрования Возникла ошибка в установке драйвера КриптоПро CSP Набор ключей не определен, не существует Не удается записать значение cpcsp в раздел... Ошибка обращения к указанному CSP Ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа... The File 'setuputils.dll' is not marked for installation Один из установленных драйверов требует перезагрузки... Ошибка. Вызывающая функция... Библиотека поставщика проинициализирована неправильно Секретный ключ не соответствует открытому ключу Microsoft Windows Installer 3.1 не установлен Драйвер КриптоПро CSP работает некорректно Ошибка DllRegisterServer... Установка завершена с ошибкой, код ошибки: 5 Некорректный тип носителя или носитель не отформатирован При запуске CreateOp.bat «Файл не найден» Программа установки запланировала действия... Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD Введите пароль (PIN‑код) для контейнера Нет доступа к карте. Введен неправильный пин-код Please enter no more than 64 characters

Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD

Сообщение при установке КриптоПро «Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action».«Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action»-сообщение при установке КриптоПро

Если во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение «Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action, выполните следующее:

После выполнения каждого пункта следует проверять, устранилась ли ошибка.

  1. Отключите интернет — соединение и антивирусное программное обеспечение.
  2. Скачайте и запустить утилиту RegDll.
  3. Установите КриптоПро версии 3.6 R3 с помощью веб-диска, или скачав дистрибутив с официального сайта разработчика.
  4. Выберите меню «Пуск» → «Панель управления» → «Свойства обозревателя». 
  5. Выберите вкладку «Программы» и нажмите на кнопку «Настроить надстройки».
  6. Выберите из списка надстройку «Scripting.Dictionary» и нажмите на кнопку «Включить».
  7. Запустите выборочную установку КриптоПро и отключите установку компонента «Совместимость с продуктами Microsoft».
  8. Выберите меню «Пуск» → «Выполнить», укажите команду «regedit» и нажмите «ОК». 
  9. Поочередно откройте ветки:
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32]
      Для 64-разрядных систем:
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32]
  10. В ветках значение параметра «По умолчанию» должно быть равно C:\WINDOWS\system32\vbscript.dll. Если значение отличается, то исправьте его вручную. 

Если предложенное решение не помогло исправить ошибку, обратитесь в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru. В письме укажите:

  • Номер диагностики. Чтобы получить номер, зайдите на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru, нажмите кнопку «Начать диагностику». Как только процесс проверки закончится, на экране отобразиться номер диагностики. 
  • Подробное описание результатов выполнения каждого пункта.

База знаний