Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD
Сообщение при установке КриптоПро «Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action».«Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action»-сообщение при установке КриптоПро
Если во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение «Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action, выполните следующее:
После выполнения каждого пункта следует проверять, устранилась ли ошибка.
- Отключите интернет — соединение и антивирусное программное обеспечение.
- Скачайте и запустить утилиту RegDll.
- Установите КриптоПро версии 3.6 R3 с помощью веб-диска, или скачав дистрибутив с официального сайта разработчика.
- Выберите меню «Пуск» → «Панель управления» → «Свойства обозревателя».
- Выберите вкладку «Программы» и нажмите на кнопку «Настроить надстройки».
- Выберите из списка надстройку «Scripting.Dictionary» и нажмите на кнопку «Включить».
- Запустите выборочную установку КриптоПро и отключите установку компонента «Совместимость с продуктами Microsoft».
- Выберите меню «Пуск» → «Выполнить», укажите команду «regedit» и нажмите «ОК».
- Поочередно откройте ветки:
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32]
Для 64-разрядных систем: - [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32]
- В ветках значение параметра «По умолчанию» должно быть равно C:\WINDOWS\system32\vbscript.dll. Если значение отличается, то исправьте его вручную.
Если предложенное решение не помогло исправить ошибку, обратитесь в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru. В письме укажите:
- Номер диагностики. Чтобы получить номер, зайдите на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru, нажмите кнопку «Начать диагностику». Как только процесс проверки закончится, на экране отобразиться номер диагностики.
- Подробное описание результатов выполнения каждого пункта.