Потеря устройства

Я потерял устройство

  1. Войдите с помощью резервного кода
  2. Отвяжите устройство в личном кабинете (значоквозле устройства).
  3. Переключите подтверждение входа на код из смс. Если это невозможно, установите опцию «Без подтверждения входа».
  4. При появлении нового устройства привяжите его.

Я потерял и устройство, и резервные коды

Обратитесь в техподдержку и обязательно сообщите номер диагностики с компьютера. Это нужно для проверки IP-адреса, чтобы техподдержка могла убедиться в том, что обращается не злоумышленник.