1. Кабинет клиента
  2. Коннект
Коннект
О Коннекте Требования к устройствам и подключение Коннекта Основные функции сервиса Подключение Коннекта Частые вопросы

Основные функции сервиса

Подтверждение входа с помощью push-уведомления

При аутентификации по логину-паролю или по номеру телефона в каком-либо сервисе происходит подтверждение второго фактора через мобильное приложение Контур.Коннект:

  1. После ввода пароля на странице входа появится сообщение с просьбой нажать в уведомлении на вашем мобильном устройстве кнопку «Все хорошо, это я».

  2. Если получено push-уведомление, для подтверждения входа нажмите «Все хорошо, это я».

Подтверждение входа с помощью TOTP-кода

TOTP-код (Time-based One-Time Password) — временный одноразовый пароль, который генерируется в приложении. Может использоваться для входа в сервисы с компьютера.

Если на вашем мобильном устройстве нет интернета или отключены push-уведомления:

  1. На странице входа нажмите на ссылку «введите код подтверждения».

  2. Введите шестизначный код подтверждения из приложения Коннект.

Подключение к VPN и отключение от VPN на мобильном устройстве

Работа с VPN доступна только в расширенной версии. Для покупки оставьте заявку на сайте.

  1. Откройте Коннект на вашем мобильном устройстве и перейдите на вкладку VPN.
    Важно: для работы с VPN в мобильном приложении необходимо установить ПК-версию Коннекта и однократно подключиться к VPN. 

  2. Для VPN-соединения нажмите на кнопку подключения. Если возникают технические проблемы с подключением, можно использовать опцию «Альтернативное подключение».

  3. При первом подключении или после обновления приложения система запросит согласие на VPN-соединение — нажмите «ОК»/«Разрешить».

Отключение от VPN происходит автоматически через 24 часа. Или отключите VPN вручную, нажав на кнопку подключения еще раз.

Подключение к VPN и отключение от VPN на компьютере

Работа с VPN доступна только в расширенной версии. Для покупки оставьте заявку на сайте.

Чтобы подключиться к VPN:

  1. Запустите приложение Контур.Коннект на вашем компьютере. В главном окне программы введите логин и пароль и нажмите «Подключить».

  2. Подтвердите вход в зависимости от выбранного способа подтверждения — с помощью push-уведомления, временного кода или звонка. После подтверждения входа будет выполнено соединение с VPN.

Отключение от VPN просиходит автоматически через 7 дней. Для отключения вручную нажмите «Отключить» в главном окне программы.

База знаний