Частые вопросы

Загрузите модуль Диадок одним из способов:

• с сайта Диадока;
• п о кнопке «Проверить обновления »  в самом модуле на вкладке «Настройка».

У вас загрузится архив, распакуйте его. Запустите файл Диадок_для_1С_77.ert через 1С по инструкции. 

Для работы Диадок в 1С 7.7 выберите этот модуль. 

Отдельной установки модуля не требуется, его достаточно скачать и запустить в 1с  через пункт меню «Файл» → «Открыть».

При авторизации по логин/паролю вы не сможете подписывать документы,   но сможете передавать исходящие документы на согласование или подписание. Также останется возможность  создавать документы 1С  на основании входящих электронных документов. 
При авторизации по сертификату дополнительно появится возможность подписывать, отправлять исходящие документы а также подписывать входящие документы.
Про то как авторизоваться в модуле, описано в инструкции. 

Для авторизации в модуле по сертификату сертификат сначала нужно установить. Если он у вас установлен, он отобразится в окне выбора сертификатов на этапе авторизации. Если в окне выбора сертификатов не появился нужный сертификат, выполните следующее: 

1. Пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/diadoc. Нажмите « Проверить для Диадока », после проверки нажмите « Начать настройку » и следуйте указаниям системы.
2. Если п. 1 не помог, установите сертификат по инструкции. 

Чтобы отправить документ из модуля Диадок:

1. Создайте документ в 1С или подготовьте документ на компьютере.
2. В модуле перейдите на вкладку «Отправка документов ».
3. Для документов:
   • из 1С найдите нужный документ, выделите его или откройте и нажмите   « Подписать и отправить ».
   • не из 1с, на вкладке  «Отправка документов » н ажмите на значок   и выберите файл документа.

Подробнее, как отправ ить документ ы из модуля Диадок описано в инструкции.