Основная страница сервиса

• Строка поиска. Подробнее см. статью Поиск.
• Название организации (в которой выполняется работа).
  Список организаций. Отображается, если сотруднику доступно несколько организаций. Для перехода в другую организацию нажмите на название организации, откроется список организаций, выберите нужную.
• Блок с настройками организации и оплата:
  • Информация о текущем тарифе и балансе. Подробнее о тарифах см. на сайте Диадока.
  • Реквизиты организации. Подробнее см. статью Реквизиты организации.
  • Подразделения организации. Отображается только для администратора. Подробнее см. статью Подразделения.
  • Сотрудники организации. Отображается только для администратора. Подробнее см. статью Работа с сотрудниками.
  • Персональные настройки. Подробнее см. статью Персональные настройки.
• Блок центра поддержки:
  • Написать в онлайн-чат, в чат WhatsApp или Telegram.
  • «Вопросы и ответы». Открывается страница с частыми вопросами и ответами по электронному документообороту.
  • «Руководство пользователя». Открывается справочная система сервиса.
  • «Написать письмо». Открывается окно, в котором можно написать и отправить свой вопрос, мнение или пожелание.
  • «Статус обращения». Открывается окно, в котором можно ввести номер обращения и узнать его статус. 
  • «Диагностика». Открывается страница, на которой можно выполнить проверку сервиса для выявления и исправления технических ошибок.
  • «Удаленный доступ». Открывается страница, которая позволяет настроить удаленный доступ на ваш компьютере, чтобы консультант смог вам помочь.
  • Связаться по телефону, оставить свои данные или позвонить в службы техподдержки.
• Меню разделов:
  • Раздел «Документы». Предназначен для работы с документами: создание и отправка пакета документов, получение документов и т.д. Подробнее см. статью Работа с документами.
  • Раздел «Контрагенты». Рядом с названием раздела отображается количество полученных приглашений на обмен документами от других организаций. Подробнее см. статью Списки контрагентов.
  • Раздел «Сообщения». Предназначен для обмена сообщениями между сотрудниками. Рядом с названием раздела отображается количество диалогов, в которых есть непрочитанные сообщения. Подробнее см. статью Сообщения.

При входе в сервис по умолчанию открывается раздел «Документы» → «Входящие».

Страница содержит:

• Кнопка «Новый документ» — предназначен для создания и отправки документов.
• Ссылки на разделы:
  • «Входящие» — содержит все полученные документы.
  • «Исходящие» — содержит все отправленные документы.
  • «Внутренние» — содержит все документы, которые относятся к внутренним.
  • «Черновики» — содержит созданные, но не отправленные документы.
  • «Удаленные» — содержит удаленные документы.
  • «Согласование. Требующие обработки» - содержит документы, которые надо согласовать или подписать. После согласования или подписания документов, находящихся в разделе «Требующие обработки», они перемещаются в раздел «Обработанные».
• Расширенный поиск. Подробнее см. статью Поиск. 
• Кнопки доступных действий. Подробнее см. статью Работа с документами.  
• Список документов. Содержит информацию об отправителе или получателе документа, ссылку на сам документ и его статус, дату получения или отправки документа, а также краткое обозначение подразделения, в которое был отправлен документ.