Операторская часть

Способы запуска операторской части

• По прямой ссылке: dostup.domen/files/Kontur.Dostup.Operator.exe.
  Если ваш домен romashka.local, то адрес: dostup.romashka.local/files/Kontur.Dostup.Operator.exe.

• Из личного кабинета dostup.domen в верхнем блоке с дистрибутивами.

При первом запуске операторская часть попросит авторизоваться. Нажмите «Войти через браузер».

При нажатии на кнопку откроется браузер по умолчанию в системе. В браузере необходимо авторизоваться под корпоративной учетной записью вашего домена и выдать разрешение приложению.

После этого приложение будет готово для ввода данных для подключения — порта и пароля. Вводить можно временные данные для подключения и постоянные.

Возможности оператора

При подключении откроется окно с удаленной сессией к абоненту. 

Вверху находится панель управления оператора.

 — открывает параметры подключения для нового соединения.

 — сохраняет сессию в файл.

 — открывает настройки подключения.

 — копирует порт и пароль в буфер обмена.

 — ставит сессию на паузу.

 — запрашивает обновление экрана.

 — равнозначно нажатию клавиш Alt+Ctrl+Del.

 — равнозначно нажатию клавиш Ctrl+Esc: открывает панель «Пуск».

 — равнозначно нажатию клавиши Ctrl.

 — равнозначно нажатию клавиши Alt.

 — позволяет передавать файлы с компьютера оператора на компьютер абонента и наоборот.

 — увеличивает масштаб экрана.

 — уменьшает масштаб экрана.

 — устанавливает масштаб экрана 100%.

 — подбирает масштаб экрана в зависимости от размера окна программы.

 — позволяет войти в полноэкранный режим.

 — включает или выключает запись сессии. 

 — позволяет переключаться между экранами, если у абонента несколько мониторов.

 — позволяет перезагрузить компьютер абонента (в том числе в безопасный режим). При перезагрузке с помощью данной кнопки сервис запустится сам. При перезагрузке другими способами — не запустится.

 — позволяет повысить права до уровня Администратор. Если Контур.Доступ уже запущен с правами администратора, кнопка будет неактивной.

 — запускает панель управления.

 — делает скриншот экрана. По умолчанию скриншот сохраняется на рабочем столе оператора.

 — открывает чат с абонентом. В чате помимо сообщений можно отправлять ссылки.

 — открывает панель «Выполнить».

 — создает ярлык программы на рабочем столе абонента, чтобы в дальнейшем он мог быстро запускать Доступ.

Повышение прав

При запуске абонентской части в учетной записи Windows без прав администратора окно UAC не появится, приложение будет запущено с обычными правами. Оператор подключится без прав администратора. Но оператор может повысить себе права самостоятельно в момент сессии через кнопку на панели управления.

После нажатия выберите, кто будет вводить логин и пароль администратора: абонент или оператор (в описанном выше сценарии выбирается оператор).

Введите локальные или доменные реквизиты администратора и нажмите «Отправить». После этого права успешно повышены и можно продолжить работу.