Об инвентаризации

При проверке собирается следующая информация:

  • об операционной системе;
  • о программном обеспечении;
  • о конфигурации компьютеров: материнской плате, дисках, оперативной памяти и другом.

Подробнее о решении для управления вашими устройствами на сайте Доступа.

Установка компонентов для инвентаризации

Установка выполняется с помощью командной строки или массовой раскатки, например, через групповые политики Windows. Инструкция по установке.

Необходимо учитывать количество доступных устройств для инвентаризации в соответствии с вашим тарифом, так как после превышения лимита установка произойдет, но инвентаризация работать не будет.

После установки устройство отобразится в разделе «Инвентаризация» в течение одного часа после запуска первой проверки.

Отчеты о состоянии компьютеров

Чтобы выбрать, с какими полями создавать отчеты, нажмите «Настроить поля». В веб-браузере можно просмотреть до 30 пунктов отчета включительно.

Чтобы получить отчет со всеми полями, нажмите «Скачать отчет» → «Все поля».

Запуск проверки на устройствах происходит автоматически раз в 10 часов после получения первой команды.

Ручную проверку можно запустить в любой момент в разделе «Устройства» одним из способов:

Способ 1 

Нажмите на устройство. Перейдите на вкладку «Проверка и настройка» и нажмите «Запустить проверку».

Если действие в карточке устройства отображается недоступным, причины могут быть следующие:

  1. Закончился срок лицензии. Для решения проблемы нужно активировать новую лицензию.
  2. Установленный агент устарел. Требуется обновить версию агента.
  3. Действия недоступны на установленной версии операционной системы устройства. Это означает, что на используемой вами операционной системе данное действие временно невозможно выполнить.

Способ 2

В списке устройств выберите устройства, поставив галочки. Нажмите «Проверить». Результаты массовой проверки отобразятся в разделе «Инвентаризация».

Отключение инвентаризации

Если информацию об устройстве больше не нужно включать в отчет о состоянии устройства, можно отключить компонент для инвентаризации для этого устройства. Также это можно сделать, если лимит устройств по вашему тарифу достигнут и нужно одно устройство заменить на другое.

  1. В разделе «Инвентаризация» откройте устройство.
  2. Перейдите на вкладку «Возможности».
  3. Снимите галочку «Инвентаризация».
  4. Сохраните изменения.

Удаленный доступ к компьютеру

Сервис постоянно совершенствуется, протестируйте его возможности в бесплатной демо-версии.

База знаний