Настройка и обработка предварительного заказа

 

Настройка для работы с предварительным заказом

Для работы с предварительными заказами выполните:

  1. В настройках модуля включите опцию «Обрабатывать версии (корректировки) заказов». 
    Для этого нажмите на кнопку «Настройки» → «Настройки модуля» → «Прочие настройки».  
  2. В настройках партнера найдите раздел «Работа с предварительными заказами» и включите настройку «Обрабатывать предварительные заказы», остальные настройки по необходимости.
    Чтобы открыть настройки партнера, нажмите на кнопку «Настройки» → «Партнеры» → «Настройки».

Обработка предварительного заказа

При получении предварительного заказа (Orders Provisional) от торговой сети выполните:

  1. Нажмите на требуемое действие «Принять предварительный заказ».
  2. Откроется форма сообщения ORDERS provisional. Нажмите на кнопку «Создать документ заказа».
  3. Будет создан и записан документ заказа. В списке заказов требуемое действие изменится на «Провести заказ», нажмите на него.
  4. Откроется документ заказа. Проведите и закройте его.
  5. Требуемое действие изменится на «Отправить ответ на предварительный заказ». Нажмите на него.
  6. Откроется формы сообщения ORDRSP. Нажмите на кнопку «Отправить ответ на заказ».
  7. Нажмите на кнопку «Выполнить обмен».

    При выполнении обмена модуль отправляет сообщение ORDRSP. В списке заказов статус «Отправляется», действие — «Дождитесь отправки сообщения».
  8. Когда сообщение доставлено партнеру, модуль получает статусное сообщение «Delivery Ok».
    • Если в настройках партнера не включена опция «Ожидать „CheckingOk“ после отправки ORDRSP по предварительному заказу», тогда в списке заказов будет действие «Отправлен ответ на предварит. заказ», и больше никаких действий по этому заказу не требуется.
    • Если опция включена, тогда ждем ответ партнера, в списке заказов требуемое действие «Партнер обрабатывает ответ на предварит. заказ».
  9. Если сеть присылает статусное сообщение «Checking Fail», модуль переводит ORDRSP в статус «Не отправлено», требуемое действие ― «Исправить ошибки». Текст ошибки можно посмотреть, открыв форму сообщения.
  10. Если сеть присылает статусное сообщение «Checking Ok», в списке заказов требуемое действие «Отправлен ответ на предварительный заказ». Работа с этой версией заказа завершена.
    Если в сообщении поступил комментарий от сети — он записывается в ORDRSP, его можно посмотреть, открыв форму ORDRSP.

Если ТС присылает новую версию предварительного заказа

При получении новой версии предварительного заказа (Orders Provisional) от торговой сети выполните:

  1. Новая версия предварительного заказа отображается в списке заказов с требуемым действием «Обработать новую версию».
  2. Нажмите на требуемое действие, откроется форма новой версии сообщения ORDERS.
  3. Выберите один из вариантов обработки новой версии:
    • Игнорировать новую версию. Для этого нажмите на кнопку «Выбрать версию» и вернуться к предыдущей версии ORDERS.
    • Перепривязать документ заказа к новой версии ORDERS. При этом, если в новой версии есть изменения, они перенесутся в документ. Для этого нажмите на кнопку «Привязать документ заказа» и выберите действие «Скорректировать существующий документ».
    • Создать новый документ заказа. Для этого нажмите на кнопку «Создать документ заказа» и выберите действие «Создать новый документ».
  4. Далее отправьте ответ на предварительный заказ ORDRSP (пункт 5 — 7).

Если ТС присылает подтверждение заказа (ORDERS Original)

Если торговая сеть присылает ORDERS Original ―  это означает завершение согласования заказа. В списке заказов требуемое действие «Работа с заказом завершена».

Важно: модуль не отправляет ORSRSP по подтверждающему ORDERS Original.

Необходимо создать расходную накладную на основании документа заказа. Подробнее см. Уведомление об отгрузке (DESADV).


База знаний