Требования СФР
Работа с требованием СФР состоит из нескольких этапов:
Получение требования СФР
- Перейдите во вкладку «Требования СФР».
- Получите входящие требования по кнопке «Обновить».
У входящего требования не будет отображаться дата и номер, так как необходимо получить документы по требованию. Для этого нужно отправить запрос на получение документов.
Отправка запроса на получение документов
- Откройте полученное требование.
-
Нажмите на кнопку «Прочитать сообщение».
-
Будет отправлен запрос на получение документов.
Если кнопки «Прочитать сообщения» нет, то в Контур.Экстерн настроена автоматическая отправка запроса на получения документов в СФР. В таком случае, дождитесь поступления документов.
-
Дождитесь поступления документов и отправьте подтверждение получения. Требования в pdf формате можно открыть по ссылке «Печатная форма приложения».
Отправка ответа на требование СФР
- Откройте полученное требование.
- Перейдите во вкладку «Ответы».
- Нажмите на кнопку «Ответить».
- Приложите к ответу файл и при необходимости сопроводительное письмо. Нажмите на кнопку «Записать».
- Отправьте ответ в СФР.
- Дождитесь результат обработки ответа на требование СФР и отправьте подтверждение получения.
Подробнее о работе с требованиями СФР предлагаем посмотреть в видео.