Отправка отчетов
Заполнение, проверка и отправка
Чтобы заполнить отчет в Экстерне, выполните следующее:
- На главной странице нажмите «ПФР» → «Создать новый».
- Выберите нужный отчет.
- Проверьте отчетный период. При необходимости выберите другой.
- Нажмите «Создать отчет». Открывается форма отчета.
Если отчет за выбранный период уже создан, появится сообщение об этом. Нажмите «Редактировать отчет». - Заполните отчет. Переключайтесь между разделами, нажимая «Далее».
- После заполнения всех разделов нажмите «Далее», чтобы сформировать отчет.
- При формировании отчета сервис его проверит.
- Если обнаружены ошибки, исправьте их. Для этого нажмите на ссылку протокола проверки «Check ПФР» и посмотрите, какие ошибки найдены. Вернитесь на страницу с результатами проверки и нажмите «Редактировать». Отредактируйте отчет, снова сформируйте и проверьте.
- Если найдены предупреждения, проверьте их. Предупреждения носят рекомендательный характер и допустимы в представляемых отчетных документах. Отчеты, в которых обнаружены только предупреждения, могут быть отправлены в ПФР.
- Если в отчете не обнаружено ни ошибок, ни предупреждений, документ готов к отправке.
Созданный отчет можно отправить позже. Он будет отображаться в списке отчетов в работе (пункт «ПФР» → «Отчеты в работе»).
- После проверки отправьте отчет. Для этого нажмите «Отправить в ПФР».
- Отчет будет отправлен через 10 минут.
Загрузка и отправка готового отчета
- На главной странице нажмите «ПФР» → «Загрузить из файла».
- Нажмите «Добавить файлы».
- В открывшемся окне выберите подготовленные файлы отчетности. При необходимости выберите приложения к отчету. Нажмите «Открыть».
Одновременно можно загрузить несколько файлов, если:
- Организация в файлах совпадает с организацией, выбранной в системе.
- Отчетный период и регистрационный номер ПФР во всех пачках совпадают.
- Файлы могут быть отправлены в ПФР одним пакетом.
- Файлы добавляются в систему. На странице отображается список добавленных файлов.
Если при добавлении файлов возникли ошибки, исправьте их и заново загрузите. - Нажмите «Проверить и перейти к отправке».
- Ознакомьтесь с результатами проверки.
- Если обнаружены ошибки, нажмите на ссылку протокола проверки и посмотрите, какие ошибки найдены. Исправьте их здесь же в Контур.Экстерн (кнопка «Редактировать») либо в программе, в который были подготовлены файлы отчета.
- Если в отчете обнаружены предупреждения, нажмите на ссылку протокола проверки и прочитайте предупреждения. Они носят рекомендательный характер и допустимы в представляемых отчетных документах. Отчеты, в которых обнаружены только предупреждения, могут быть отправлены в ПФР.
- Если нет ни ошибок, ни предупреждений, документ готов к отправке.
- Чтобы отправить отчет, нажмите «Отправить в ПФР».
Отчет будет отправлен через 10 минут.
Отправленные отчеты ПФР
Все отправленные отчеты находятся в разделе «ПФР» → «Отправленные отчеты».
Чтобы в списке отправленных быстро находить отчеты, используйте поиск по отчетам.
Выберите параметры отчета, который ищете, и нажмите «Найти». Сервис найдет и покажет, которые соответствуют выбранным фильтрам.
Чтобы вернуться к полному списку отправленных отчетов, нажмите «Отменить поиск».
Значки в списке отправленных отчетов
Значок
- Отчет отправлен в ПФР.
- Получено подтверждение о получении. Подтверждение о получении должно поступить в течение 2-х рабочих дней после отправки.
Значок
Отчет принят в ПФР. Для всех отчетов, кроме СЗВ-ТД, это означает, что поступил положительный протокол контроля. Он должен поступить в течение 4-х рабочих дней дней после отправки отчета. Протокол нужно подписать. Для этого:
- Откройте страницу с документооборотом, нажав на строку с отчетом.
- Если вместе с протоколом поступили приложения, обязательно просмотрите их. В них может быть статус «Принят частично», и нужно представить в ПФР дополнительные сведения.
- Нажмите «Подписать протокол и приложения».Для отчета СЗВ-ТД поступление протокола не предусмотрено. Для удобства по аналогии с остальными отчётами мы добавили кнопку «Подтвердить получение». Данная кнопка ни на что не влияет и обязательств по подтверждению у страхователей нет.
Теперь отчет сдан.
Значок
Отчет принят частично. Означает, отчет принят не полностью (принята только часть сотрудников). Нужно посмотреть протокол, исправить информацию по сотрудникам, которые не приняты.
Значок
- Отчет не принят в ПФР. На отчеты, кроме СЗВ-ТД, поступил отрицательный протокол контроля. Он должен поступить в течение 4-х рабочих дней после отправки отчета. Протокол нужно подписать. Для этого откройте страницу с документооборотом, нажав на строку с отчетом. Нажмите «Подписать протокол и приложения».
Ошибки, из-за которых сведения не были приняты, указаны в приложении к протоколу. Исправьте все ошибки и снова отправьте отчет в ПФР.
Для отчета СЗВ-ТД поступление протокола не предусмотрено. Для удобства по аналогии с остальными отчетами мы добавили кнопку «Подтвердить получение». Данная кнопка ни на что не влияет и обязательств по подтверждению у страхователей нет. - При отправке или получении отчета произошла техническая ошибка.
Печать отправленного отчета
- Перейдите в раздел «ПФР» → «Отправленные отчеты».
- Найдите и откройте отчет.
- Нажмите «Напечатать» или «Сохранить».
Сохранение всего пакета документооборота
- Перейдите в раздел «ПФР» → «Отправленные отчеты».
- Найдите и откройте отчет.
- Нажмите «Сохранить все документы и подписи».