Настройка работы модификатора

Чтобы получать уведомления от сервиса Контроль рисков для бизнеса, обязательно выполните все шаги настройки уведомлений:

Если какие-то из шагов настройки уведомлений будут пропущены, уведомления могут приходить некорректные или не приходить вообще.

Шаги 1 и 2: Настройка телефона и эл. адреса

  1. В Экстерне перейдите на страницу настройки уведомлений.
  2. Укажите номер телефона, если он не указан, и нажмите «Подтвердить». Введите код из смс. Без подтверждения номера, смс приходить не будут.
     
  3. Если номер уже указан, проверьте, что это ваш номер:
    • Если номер неактуальный, укажите новый в соответствии с рекомендациями выше.
    • Если номер актуальный и у него активна кнопка «Подтвердить», выполните действие в п. 1 выше.
    • Если номер актуальный и кнопки «Подтвердить», значит все хорошо, смс-уведомления поступают на указанный номер.
  4. Также вы можете указать интервал времени в вашем часовом поясе, в который готовы получать смс-уведомления.
  5. Укажите электронную почту и нажмите «Подтвердить». Обязательно пройдите процедуру подтверждения. Для этого зайдите в почтовый ящик указанной эл. почты, найдите там письмо с подтверждением от Экстерна и нажмите в нем кнопку «Подтвердить». Без подтверждения почты email-уведомления приходить не будут.
  6. Если почта уже указана, проверьте, что это ваша почта:
    • Если эл. почта неактуальная, укажите новую в соответствии с рекомендациями в п. 4.
    • Если эл. почта актуальная и у нее активна кнопка «Подтвердить», выполните действия из п. 4 выше.
    • Если эл. почта актуальная и кнопки «Подтвердить» нет, значит все хорошо, почтовые уведомления поступают на указанный эл. адрес.
  7. Ниже на странице в блоке «Контроль рисков» находятся списки событий, по которым будут приходить уведомления. Поставьте или уберите галочки в нужных строках.

Шаг 3: Настройка Таблицы отчетности

Опираясь на данные в Таблице отчетности, Экстерн пришлет уведомления о крайних сроках сдачи отчетов: в последний день сдачи, первый день просрочки и на 10/20 день просрочки (в зависимости от отчета).

  1. Откройте страницу Настройки Таблицы отчетности или нажмите в шапке сайта на значок таблицы, затем в открывшемся разделе перейдите в раздел «Настройки».
  2. Далее действуйте по инструкции по настройке списка отчетов в Таблице отчетности.

Если ранее вы уже настраивали Таблицу отчетности, проверьте, что там указаны актуальные отчеты и платежи по нужным организациям.

Шаг 4: Настройка Автоматической сверки с бюджетом

Если автоматическая сверка (далее — автосверка) настроена, Экстерн в фоновом режиме отправляет запросы на сверку в ФНС и уведомляет вас о нежелательных событиях.

Для настройки автосверки и ее дальнейшей работы потребуется сертификат с закрытым ключом или доверенности, установленные в реестр или на съемном носителе. Если у вас несколько организаций, то потребуются сертификаты или доверенности нескольких организаций.

Если ранее вы уже настраивали автосверку, то стоит проверить, что в таблице с результатами сверки есть все необходимые организации и для всех указаны действующие сертификаты или доверенности в настройках. Если сертификат/доверенность указан некорректно, то в таблице с результатами это будет подсвечено.

Чтобы настроить автоматическую сверку с бюджетом, откройте страницу подключения автосверки (на главной странице Экстерна в левом меню выберите раздел «ФНС» → «Автоматическая сверка») и выполните следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Пройти диагностику». Дождитесь окончания диагностики — это займет не более 5 минут. В процессе диагностики нажимайте подтверждающую кнопку «Проверить для Экстерна», а после диагностики — «Настроить компьютер». После завершения настройки появится кнопка «Проверить еще раз», после нажатия на нее произойдет повторная диагностика, компьютер будет готов к работе.
    Если кнопки «Пройти диагностику» нет, значит вы недавно ее уже проходили и повторно это делать не нужно. Переходите к пункту 2.
  2. После диагностики обязательно снова зайдите на страницу настройки автосверки (главная страница Экстерна → раздел «ФНС» → «Автоматическая сверка»). В п. 2 «Включите сверку через приложение» переключите соответствующий бегунок в активное положение.
  3. На этой же странице выберите организации для автосверки с помощью кнопки «Выбрать организации для автосверки». При нажатии на нее откроется страница и на ней окно с выбором организаций. Отметьте галочками нужные организации и нажмите «Сохранить изменения».
  4. После сохранения окно закроется, оставайтесь на данной странице. Далее в таблице с результатами автосверки проверьте, чтобы у названий организаций отсутствовала кнопка «Настроить».
    • Если кнопка «Настроить» есть, значит надо на нее нажать и ввести недостающие данные (они будут подсвечены).
    • Также если при подключении автосверки обнаружатся ошибки, в таблице сверки для организации появится сообщение. Нажмите на него, чтобы исправить ошибку. После исправления автоматическая сверка для организации заработает.

Если настройка выполнена успешно, запросы на сверку отправились в ФНС, результаты отобразятся в таблице, когда ФНС ответит. Если результаты будут отрицательные, Экстерн пришлет смс (если в настройках указан телефон).

Настройка закончена. Теперь вы будете своевременно получать уведомления от сервиса Контроль рисков для бизнеса!

О том, какие именно уведомления вы будете получать: содержание, формат, периодичность, читайте в инструкции «Формат и периодичность уведомлений».


База знаний