Отправка через Экстерн

Чтобы загрузить и отправить документы в ответ на требование через Экстерн:

1. На главной странице нажмите «ФНС» → «Таблица требований».
   
   
2. Выберите нужное требование.
   
   
3. Чтобы подтвердить получение требования, отправьте квитанцию о приеме, нажав «Отправить квитанцию о приеме».
4. Нажмите «Ответить на требование» → «Отправить истребуемые документы».
   
   
   
   Если у вас активна возможность отправки письма в ответ на требование, такой формат представления документов (информации) выбирать не рекомендуется.
   Почему не рекомендуется направлять документы (информацию) в ответ на требование письмом

   
   В соответствии с письмом ФНС РФ от 24.09.2021 № 26-1-06/0037 налогоплательщикам запрещается направлять истребуемые документы (информации) по 02 типу документооборота без использования КНД 1184002, то есть отвечать на требования ФНС письмом без описи. В связи с этим неформализованный ответ на требование может быть не учтен ФНС.
   

   
   
   При ответе на требование письмом обратите внимание:
   
   — За непредставление в срок документов или информации налогоплательщику нужно заплатить штраф — если ФНС не примет письмо в качестве ответа, это будет считаться непредставлением ответа на требование.
   
   — Неформализованные документы обрабатываются на стороне ФНС дольше, чем формализованные. Так происходит, потому что обработкой этих видов документов занимаются разные отделы ФНС, а на переадресацию, поиск писем нужно дополнительное время.
   
   — Формализованные ответы связаны с требованием, и инспектор видит их в удобном представлении. Например, если в ответ на требование направили файл в формате XML, в ПО ФНС он конвертируется в удобный формат. Письма не имеют связи с требованиями, и установить ее между этими документами сложно.
   

   
   ФНС рекомендует направлять ответ на требование в виде формализованного документа и воздержаться от ответа письмом.
   

5. Откроется страница загрузки документов.
   
   
6. Настройте заполнение поля «Тип документа»:
   • Чтобы поле заполнялось автоматически, включите параметр «С помощью распознавания».
   • Если имена файлов документов соответствуют их типам, включите параметр «Из имени файла».
   • Если включить оба параметра — тип из имени файла будет подставлен туда, где не удалось распознать документ.
   • Если отключить оба параметра — тип документа нужно заполнить вручную.
     
     
7. Выберите способ загрузки документов:
   • Перетащите документы из папки компьютера в сервис.
   • Загрузите необходимые документы, нажав «Добавить» → «С компьютера».
   • Добавьте документы из Диадока, нажав «Добавить» → «Из Диадока».
     
     
8. После загрузки документов заполните поля: «Пункт требования», «Тип документа» и «Код вида документа». С рекомендациями по их заполнению ознакомьтесь в инструкции.
9. Перейдите в фильтр «Все документы» и проверьте, чтобы во всех фильтрах сверху, кроме «Все», не было файлов.
   
   
10. Чтобы перейти к отправке, нажмите «Перейти к отправке»:
    • Если в документах найдены ошибки, откройте их, исправьте ошибки и повторите проверку.
    • Если обнаружены предупреждения, ознакомьтесь с ними. Предупреждения носят рекомендательный характер. Документы, в которых Экстерн выявил только предупреждения, могут быть отправлены в контролирующий орган.
    • Если все данные верны, нажмите «Перейти к отправке» → «Подписать и отправить». Документы будут отправлены.