Не найдено гражданство для АЛЬФА‑3 кода

АЛЬФА-3 код — это три латинские буквы или цифры, обозначающие определенную страну. При заполнении гражданства в файл, отправляемый в УВМ МВД, подставляется соответствующий стране код (Россия — RUS, Сербия — SRB и др.).

Возможные причины: в уведомлении у гостя, ответственного лица или законного представителя указан код гражданства уже несуществующей страны.

Как исправить:

Если гость из другой страны, заполните гражданство из справочника сервиса ФМС в соответствии с документом, удостоверяющим личность. Отправьте уведомление еще раз.

Например, в уведомлении при отправке указали гражданство Нидерландские Антилы (код ANT). В ответ поступил протокол ошибок: «Не найдено гражданство для АЛЬФА-3 кода: ANT». Сейчас такой страны уже нет, в уведомлении необходимо указать «Нидерланды (код NLD)».

Если у вас возникли трудности при решении вопроса, обратитесь в техподдержку по удобному каналу связи. Перед обращением скачайте XML-файлы протокола ошибок и уведомления  и обратитесь в техподдержку любым удобным для вас способом. Как это сделать, читайте в инструкции «Протокол ошибок».


Протоколы ошибок
Обращение в техподдержку В БД более одного РВП ИГ Входные параметры не заполнены Входные параметры некорректны Данные не могут быть загружены в связи с конфликтом Документ не прошел проверку наполнения полей Документ уже существует Заявитель не может быть вписан в документ Заявление с идентификатором... уже загружалось и обработано Критическая ошибка обработки запроса БД Критическая ошибка: Incorrect AVA format at Критическая ошибка: NullPointerException Найдено более одной записи для указанных УД... и ДУЛ... Невозможно создать дело для данного заявителя Недопустимое значение поля «Российский адрес» Не найдена головная организация с ИНН... Не найдено гражданство для АЛЬФА‑3 кода Не найдено дело о постановке на учет Ошибка электронной подписи Подразделение официального органа не найдено Поставщик заблокирован, загрузка данных не выполнена Регион пользователя не совпадает с регионом поставщика В базе данных обнаружен полный дубликат ФИО (кириллица/траслит) содержит недопустимые символы Cannot find the declaration of element RollbackException Value " is not facet‑valid with XML document structures must start and end
База знаний