Возможности сервиса
Сервис Контур.Отель предназначен для управления номерным фондом и тарифами, для получения броней с подключенных площадок бронирования через интернет, а также для документооборота с органами, ведущими миграционный и регистрационный учет. Возможности сервиса можно разделить на четыре блока:
Система управления отелем
Предоставляет возможность формировать и вести журнал бронирований в электронном виде, дополнять и изменять информацию о забронированных номерах и ценах на них.
- Учет бронирований в единой шахматке.
- Управление бронированиями из разных источников: площадки бронирования, страница отеля на bookonline24.ru, сайт отеля, прямые бронирования.
- Возможность создавать групповые бронирования.
- Поиск бронирования в шахматке по гостю, номеру или id бронирования.
- Фильтрация бронирований с помощью фильтров «Сегодня», «Завтра», «Все актуальные» и «Архив», а также по категориям номеров.
- Печать шахматки, которая видна на экране монитора.
- Настройка оповещений о новых бронированиях на электронную почту.
- Заселение гостей в номера по категориям.
- Фиксация раннего заезда и позднего выезда.
- Отражение актуального состояния номерного фонда.
- Автоматическое сохранение данных гостя. Позволяет быстро заселить его при следующем посещении. В комментариях к данным можно записать предпочтения гостя.
- Формирование списка проживающих гостей. Сервис подскажет, если у гостя день рождения.
- Печать регистрационной карты гостя.
- Возможность применения скидки.
- Сохранение неактуальных бронирований в архив.
- Быстрый поиск и редактирование бронирования.
- Поддержка многопользовательского режима.
- Разграничение прав доступа: пользователь и администратор.
- Управление тарифами в календаре тарифов: настройка, установка цен и ограничений, удаление.
- Работа как с физическими, так и с юридическими лицами.
- Сохранение данных контрагентов в системе.
- Разные варианты оплаты: наличные, банковская карта, безналичный расчет или депозит.
- Оплата одного бронирования разными формами оплаты, несколькими гостями.
- Оплата курортного сбора.
- Формирование документов для работы с юридическими лицами: счет на оплату, акт оказания услуг, договор-квитанция, расчет.
- Формирование отчетов: по гостям, о доходах от продаж, загрузке отеля, средней цене номера и среднего дохода на номер, курортном сборе, оплате и долгам.
- Просмотр отчета в целом по отелю или по категориям номеров. Отчет о доходах от продажи номеров можно сформировать по отдельным источникам бронирования, отчет — по формам оплаты.
- Разбивка по дням, неделям или месяцам.
Планирование графика уборки номеров, его печать, сохранение комментариев.
Менеджер каналов
Предоставляет возможность получать информацию о бронированиях с площадок бронирования, с которыми заключены соглашения, передавать информацию о стоимости номеров, количестве и категориях доступных для продажи номеров на площадки бронирования.
- Подключение к площадкам бронирования.
- Информация о бронированиях, автоматическое отражение их в шахматке.
- Ведение тарифов и передача тарифов на площадки бронирования.
- Настройка количества и категорий доступных для продажи номеров.
- Выделение квот номеров для площадок бронирования Booking.com и ostrovok.ru (запрет заезда или выезда, закрытие продаж, максимальный или минимальный срок проживания).
Прямые продажи
Модуль онлайн-бронирований позволяет транслировать информацию о тарифах, количестве доступных к продаже номеров, описание категорий номеров на все интернет-ресурсы, где он размещен, а также принимать бронирования с этих ресурсов в систему управления отелем.
- Создание страницы отеля на bookonline24.ru.
- Добавление на сайт отеля виджета, который позволяет искать номера и оформлять бронирования прямо на сайте.
Регистрация в МВД
Предоставляет возможность формировать сведения о прибытии иностранных и российских граждан, распечатывать уведомления, хранить заполненные уведомления на защищенном сервере, формировать журнал регистрации иностранных граждан по Форме № 2-Г.
- Формирование журнала по форме 2-Г и журнала поставленных на учет граждан.
- Автоматическое создание черновиков уведомлений для МВД при заселении гостя. Для отправки уведомлений нужно перейти в модуль ФМС.
- Формирование печатных форм уведомлений на иностранных и российских граждан.
- Хранение заполненных уведомлений на защищенном сервере.