Настройка приема платежей через ЮKassa

• Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, «Мир», JCB, AMEX и DC.
• Google Pay / Apple Pay.
• ЮMoney.
• Сбербанк Онлайн.
• QIWI Wallet.
• Webmoney.
• Наличные через терминалы.
• Баланс мобильного: МТС, Мегафон, Билайн, Tele2.
• Альфа-Клик.
• Т-Банк.
• Заплатить по частям.

Подробности на сайте ЮKassa

Регистрация

1. Перейдите на на главную страницу ЮKassa.
2. Нажмите «Подключить ЮKassa», укажите номер телефона и подтвердите его через СМС.
3. Нажмите «Создать новый профиль».ЮKassa может предложить выбрать существующий профиль, если это возможно (если вы имели профиль Яндекс.Денег раньше).

   

4. Если создаете новый профиль, придумайте пароль, укажите имя и почту для связи.

   

5. Укажите страну и выберите тип вашей организации: Юридическое лицо, ИП, или самозанятый.
6. Укажите ИНН организации и нажмите «Зарегистрироваться».
7. Если Вы планируете использовать ЮKassa на своем сайте, используя виджет модуля онлайн-бронирования, укажите адрес сайта.
8. Если Вы используете как сайт страницу на сервере bookonline24.ru, скопируйте адрес из Отеля (раздел «Сайт»).

Затем необходимо заполнить анкету и подписать договор.

Заполнение анкеты и подписание договора

Для подписания договора с ЮKassa следуйте инструкции по ссылке.

Подробнее о этапах заключения договора и рассмотрении анкеты.

Когда пройдет рассмотрение анкеты,  в личном кабинете появится страница подписания договора.

1. Скачайте договор (заявление о подключении) и распечатайте его.
2. На последней странице поставьте дату, подпись и печать (если она у вас есть). На всех остальных — подпись с расшифровкой.
3. Отсканируйте все страницы договора и отправьте сканы в ЮKassa на подпись.

После подписания договора  (это занимает от 1 до 3 рабочих дней) можно переходить к подключению модуля оплаты.

1. В Отеле зайдите в раздел «Настройки» → «Онлайн-платежи» и нажмите «Подключить ЮKassa».

   

2. Укажите адрес электронной почты для получения уведомлений об ошибках и нажмите «Перейти в ЮKassa и завершить подключение».

   

3. Разрешите приложению Отель получить доступ к работе с ЮKassa.

   

4. Выберите магазин. Если к ЮKassa подключен только один магазин, сразу нажмите «Выдать доступ».

   

5. Подтвердите выдачу доступа: введите пароль из СМС на номер, привязанный к аккаунту ЮKassa, и нажмите «Подтвердить».

   

6. Далее вас автоматически перенаправит в Отель, где вы увидите сообщение о статусе подключения.

   

   • Если подключение прошло успешно — перейдите в тарифы и настройте условия предоплаты по тарифам, которые будут представлены на сайте.
     Инструкция по настройке тарифа в Отеле.
   • Если возникли проблемы при подключении — обратитесь к онлайн-консультанту технической поддержки или позвоните на горячую линию.

     

После успешного подключения ваши гости смогут вносить оплату за проживание на сайте.

Гость в модуле онлайн-бронирования указывает срок пребывания в гостинице и выбирает подходящий тариф.

Возможность внести предоплату через ЮKassa будет отображаться только для тех тарифов, у которых выполнены соответствующие настройки: указан невозвратный тариф (в этом случае бронирование будет оплачено полностью) либо указана сумма предоплаты.

После бронирования и совершения оплаты возможны три ситуации:

• Если оплата прошла успешно, в Отеле автоматически будет создано оплаченное бронирование.
• Если гость совершил бронирование, но в процессе оплаты отказался от нее, или указал неверные данные карты, в сервисе будет создано отмененное бронирование.
• Если гость не смог произвести оплату по независящим от него причинам, в сервисе будет создано неоплаченное  бронирование с соответствующим комментарием.

Пока интеграция между Отелем и ЮKassa не поддерживает автоматический возврат из интерфейса Отеля.

Чтобы сделать возврат платежа, выполните следующее:

1. Сделайте возврат в системе ЮKassa одним из двух способов.
2. Проведите возврат в Отеле, чтобы отразить возврат денег в расчете бронирования и в разделе отчетов на странице «Бронирования» → «Расчет».
3. Если ваша физическая касса уже подключена к Отелю, сервис предложит вам распечатать чек на возврат — сделайте это.
4. Если ваша физическая касса еще не подключена к Отелю, выполните возврат на кассе вручную, чтобы отразить операцию для налоговой.

С использованием онлайн-кассы

Интеграция между Отелем и ЮKassa поддерживает использование онлайн-касс, способных сформировать и отправить чек  гостю автоматически.

Если вы используете онлайн-кассу, то после оплаты гость получит автоматический сформированный чек. Первый чек автоматически отправляется гостю после оплаты услуг проживания через модуль онлайн бронирования с признаком «Полная предоплата» (требования документации ЮКассы).

При получении услуги (для проживания услуга считается оказанной при выезде) нужно сформировать чек с признаком «Полный расчет». Сделать это можно в интерфейсе ЮKassa.

Без онлайн-кассы

Если онлайн-касса не настроена, после уведомления об оплате бронирования распечатайте чек по принятой сумме вручную одним из двух способов:

• Если ваша физическая касса уже подключена к Отелю, распечатайте чек прямо из Отеля на странице «Бронирования» → «Расчет» для платежа с пометкой «онлайн-оплата».

  

• Если ваша физическая касса еще не подключена к Отелю, распечатайте чек на физической кассе вручную.