Для исправления некоторых ошибок может понадобиться очистка кэша (временных файлов) и удаление файлов cookie. Порядок действий отличается в зависимости от браузера.
Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete (Shift + ⌘ + Backspace на macOS) или в правом верхнем углу браузера нажмите на → «Удалить данные о работе в браузере».
В открывшемся окне на вкладках «Основные настройки и «Дополнительные настройки» установите временной диапазон «Все время» и установите только галочку «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
Нажмите «Удалить данные».
Файлы cookie
Если для исправления ошибки нужно удалить cookie, рекомендуем в первую очередь использовать способ удаления на конкретной странице.
При удалении файлов cookie на всех сайтах произойдет автоматический выход из аккаунтов, также могут пропасть товары из корзины на сайтах магазинов и сбиться геолокация.
В правом верхнем углу браузера нажмите на → «Настройки».
На вкладке «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Сторонние файлы cookie».
Нажмите «Посмотреть все разрешения и данные сайтов».
Нажмите «Удалить все данные».
В открывшемся окне подтвердите удаление.
Яндекс.Браузер
Кэш
Чтобы удалить временные файлы:
Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete (Shift + ⌘ + Backspace на macOS) или в правом верхнем углу браузера нажмите → «История» → «Очистить историю».
В открывшемся окне установите временной период «За всё время» и выберите только пункт «Файлы, сохранённые в кеше».
Нажмите «Очистить».
Файлы cookie
Если для исправления ошибки нужно удалить cookie, рекомендуем в первую очередь использовать способ удаления на конкретной странице.
При удалении файлов cookie на всех сайтах произойдет автоматический выход из аккаунтов, также могут пропасть товары из корзины на сайтах магазинов и сбиться геолокация.
В правом верхнем углу браузера нажмите → «Настройки».
Перейдите в раздел «Сайты» и нажмите на ссылку «Расширенные настройки сайтов».
В разделе «Сookie-файлы» нажмите «Сookie-файлы и данные сайтов».
А затем — «Удалить все».
Opera
Кэш
Чтобы удалить временные файлы:
В правом верхнем углу браузера нажмите и в самом низу страницы нажмите «Открыть все настройки браузера».
Перейдите в раздел «Безопасность» и в блоке « Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Удалить данные браузера».
В открывшемся окне на вкладках «Основные» и «Дополнительно» установите временной диапазон «Все время» и установите только галочку «Кэшированные изображения и файлы».
Нажмите «Удалить данные».
Файлы cookie
Если для исправления ошибки нужно удалить cookie, рекомендуем в первую очередь использовать способ удаления на конкретной странице.
При удалении файлов cookie на всех сайтах произойдет автоматический выход из аккаунтов, также могут пропасть товары из корзины на сайтах магазинов и сбиться геолокация.
В правом верхнем углу браузера нажмите и в самом низу страницы нажмите «Открыть все настройки браузера».
Перейдите в раздел «Безопасность» и в блоке «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Удалить данные браузера».
В открывшемся окне на вкладках «Основные» и «Дополнительно» установите временной диапазон «Все время» и установите галочку «Файлы cookie и прочие данные сайтов».
Нажмите «Удалить данные».
Firefox
Кэш
Чтобы удалить временные файлы:
В правом верхнем углу браузера нажмите → «Журнал» → «Удалить историю...».
В открывшемся окне в строке «Период» выберите «Всё» и только пункт «Временные кешированные файлы и страницы».
Нажмите «Удалить».
Файлы cookie
Если для исправления ошибки нужно удалить cookie, рекомендуем в первую очередь использовать способ удаления на конкретной странице.
При удалении файлов cookie на всех сайтах произойдет автоматический выход из аккаунтов, также могут пропасть товары из корзины на сайтах магазинов и сбиться геолокация.
В правом верхнем углу браузера нажмите и выберите «Настройки».
Перейдите на вкладку «Приватность и защита».
В блоке «Куки и данные сайтов» нажмите «Удалить данные».
В открывшемся окне выберите период «Всё» и установите галочки «Куки и данные сайтов» и «Временные кешированные файлы и страницы».
Нажмите «Удалить».
Microsoft Edge
Кэш
Чтобы удалить временные файлы:
В правом верхнем углу браузера нажмите → «Параметры». Перейдите в раздел «Конфиденциальность, поиск и службы».
Нажмите «Удалить данные о просмотре веб-страниц».
В строке «Удалить данные о просмотре веб-страниц сейчас» нажмите «Выбрать элементы для удаления».
В открывшемся окне установите диапазон времени «Все время» и выберите типы данных браузера, которые вы хотите очистить (подробнее в таблице).
Нажмите «Удалить сейчас».
Файлы cookie
Если для исправления ошибки нужно удалить cookie, рекомендуем в первую очередь использовать способ удаления на конкретной странице.
При удалении файлов cookie на всех сайтах произойдет автоматический выход из аккаунтов, также могут пропасть товары из корзины на сайтах магазинов и сбиться геолокация.
.
. Откроется панель Protect.
в адресной строке.
