1. Контур.Помощь
  2. Главная

Настройка рабочего местa на Windows

Для работы в сервисах Контура необходимо настроить рабочее место. Сделать это можно автоматически с помощью Установочного диска или вручную. 

Автоматическая настройка

  1. Перейдите на сайт Установочного диска.

  2. Если появилось сообщение «Отсутствуют компоненты портала установки», установите:
  3. При необходимости в левом верхнем углу нажмите на значок и измените сервис, для которого нужно установить компоненты. Если сервиса нет в списке, выберите вариант «для Экстерна».

  4. Нажмите «Проверить для...». Запустится проверка системы. Дождитесь ее окончания.

  5. Нажмите «Настроить компьютер». Установка необходимых компонентов будет происходить в автоматическом режиме.
    Также можно воспользоваться выборочной установкой компонентов (не рекомендуется). Для этого нажмите «Настроить вручную», отметьте необходимые компоненты и нажмите «Начать настройку».

  6. Дождитесь окончания процесса установки. 

    Установочный диск может предложить вам перезагрузить компьютер или браузер. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите «Перезагрузить сейчас». Для перезапуска браузера закройте все окна и вновь откройте браузер, а затем зайдите на сайт Установочного диска и повторите действия. 

  7. После окончания установки отобразится окно для продолжения работы в сервисе или получения (установки) сертификата.

Настройка вручную

Если по какой-то причине нет возможности настроить рабочее место автоматически, установите вручную:

  • Сертифицированную версию КриптоПро CSP. Скачать программу можно на сайте разработчика после регистрации. Если вы работаете с сертификатом без встроенной лицензии КриптоПро, ее нужно купить и ввести отдельно, подробнее см. в инструкции.
  • Драйверы/модули поддержки Рутокен, если вы работаете с сертификатом на носителе Рутокен/Рутокен Лайт. Скачать драйверы можно на сайте разработчика.
  • Контур.Плагин. Для установки воспользуйтесь инструкцией.

  • Корневые сертификаты УЦ. Перейдите на сайт Удостоверяющего центра и скачайте программу для установки всех корневых сертификатов.

  • Личный сертификат. Для установки воспользуйтесь инструкцией Как установить личный сертификат через КриптоПро CSP.
  • Расширения для КриптоПРО ЭЦП Browser Plug‑in и плагина Госуслуг. Они понадобятся, если вы работаете с сертификатом на государственных порталах. Для установки воспользуйтесь инструкцией.

База знаний