Отправка смс-рассылки клиентам

С помощью смс-рассылки вы можете оповестить ваших клиентов об акциях, поздравить с праздником, рассказать об открытии новой точки, мастер-классе и других событиях. Контур.Маркет работает с смс-рассылками через сервис SMS Aero.

Как подключиться к SMS Aero

Чтобы настроить отправку смс-рассылок из Контур.Маркета, выполните несколько действий:

1. Откройте сайт SMS Aero по ссылке. 
2. Зарегистрируйтесь на сайте по кнопке «Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Для завершения регистрации нужно активировать аккаунт. На указанную вами почту придет ссылка — перейдите по ней.
4. В открывшейся форме введите персональные данные и нажмите «Активировать аккаунт».
5. Получите API-ключ для интеграции с Контур.Маркетом. Для этого в личном кабинете SMS Aero перейдите в раздел «Настройки» → «API и SMPP».
6. Скопируйте комбинацию символов из поля «Текущий ключ».
   

   

7. В Контур.Маркете откройте раздел «Настройки» в меню слева и перейдите во вкладку «Продвижение и аналитика».
8. Нажмите «Подключить» в блоке «Рассылки SMS Aero». 
   

   

9. Укажите электронную почту и API-ключ из SMS Aero. Нажмите «Подключиться к сервису».
10. Готово, SMS Aero подлючен.

Как оплачивать смс

Для отправки смс-рассылок нужно пополнить баланс в сервисе SMS Aero от 1 рубля. Информация о стоимости сообщений доступна на сайте сервиса. Чтобы пополнить баланс:

1. В личном кабинете SMS Aero нажмите «Пополнить баланс» в правом верхнем углу страницы.
2. Укажите сумму пополнения или желаемое количество смс.
3. Нажмите «Пополнить баланс».

Свой текущий баланс можно посмотреть тремя способами:

• В личном кабинете SMS Aero по кнопке «Пополнить баланс» в правом верхнем углу экрана.
• В Контур.Маркете при отправке рассылки.
• В Контур.Маркете при просмотре истории рассылок. 

Как отправить смс-рассылку

1. В Контур.Маркете откройте раздел «Сотрудники и клиенты».
2. В подразделе «Клиенты» отметьте галочками тех, кому хотите отправить смс. Для удобства воспользуйтесь фильтрами списка.
3. В появившемся внизу меню нажмите «Отправить смс». 
   

   

4. Заполните открывшуюся форму. Укажите в ней:
   • Дату и время отправки. Вы можете изменить часовой пояс, нажав на ссылку справа от времени, или отправить рассылку сразу, поставив галочку «Отправить сейчас».
   • Текст сообщения. Этот текст получат ваши клиенты. Вы сразу увидите, какого объема получился текст и сколько смс он займет.
   • Подпись. Это имя, которое увидят получатели ваших сообщений вместо телефона отправителя. По умолчанию смс будут отправляться со стандартной подписью оператора типа SERVICE или INFORM. Вы можете настроить индивидуальные подписи в личном кабинете SMS Aero. Они могут быть платными и бесплатными. Подробнее о создании подписей описано на сайте SMS Aero.
5. Перед отправкой вы увидите количество готовых к отправке смс и сколько клиентов их получат.
6. Нажмите «Создать рассылку».

Где смотреть историю рассылок

В Контур.Маркете можно отследить отправленные и запланированные рассылки. Для этого:

1. Откройте раздел «Сотрудники и клиенты» → «Клиенты».
2. Нажмите на значок меню вверху и выберите «История рассылок». 
   

   

3. В открывшемся окне вы увидите все отправленные ранее рассылки с датой, количеством смс и абонентов. 
4. Нажмите на значок около интересующей вас рассылки.
   • Запланированные рассылки можно отредактировать или отменить.
   • Из отправленных рассылок можно скопировать текст, чтобы использовать его повторно при создании новой рассылки.
     

     Обратите внимание, что снова разослать уже отправленную рассылку не получится, потому что количество абонентов может меняться.

Если рассылка не была доставлена, вы увидите предупреждение. Перейдите по ссылке из окна предупреждения в личный кабинет SMS Aero, чтобы посмотреть список клиентов, не получивших смс.