Электронная подпись

1. Заявка через сайт.
   С помощью мастера подбора сертификата выберите тарифный план, а затем заполните заявку на сайте. Укажите в заявке свои данные и нужный тип сертификата. Специалист ответит на заявку в течение 3 часов.
2. Заявление на получение.
   После оформления заявки через сайт на указанную в заявке электронную почту придет анкета-заявление и счет на оплату. С вами свяжется специалист центра выдачи, уточнит детали заказа и заполнит карточку клиента. Затем специалист выставит счет и подскажет, какие нужны документы.
3. Комплект документов.
   Подготовить комплект документов перед визитом в центр выдачи поможет мастер подбора документов. Передайте документы в сервисный центр для проверки лично или другим удобным способом.
4. Получение сертификата электронной подписи в сервисном центре.
   Чтобы получить сертификат в центре выдачи, принесите оригиналы документов (или их заверенные копии) и оплаченный счет (или копию платёжного поручения, заверенную банком).
   Если вы заранее согласуете время визита в центр выдачи, получение электронной подписи займет несколько минут.

Получив сертификат, перейдите к его установке.

Установить личный сертификат можно двумя способами. Чтобы выбрать один из них, нажмите «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис».

Подробнее см в статье Как установить личный сертификат через КриптоПро.

После установки сертификата перейдите к следующему шагу — Установка Контур.Плагина.

Контур.Плагин нужен, чтобы ваша электронная подпись стабильно работала с сервисами Контура.

Автоматическая установка

1. Перейдите на портал Диагностики.
2. Нажмите на кнопку «Проверить для...». 
   
3. После завершения проверки выберите все действия и нажмите «Начать настройку».

   Если в качестве ключевого носителя используется Рутокен, отсоедините его от компьютера перед началом установки.

   

Ручная установка

1. Перейдите на сайт установки Контур.Плагина. 
2. Установите расширение для браузера. Для этого:
   1. Нажмите «Скачать расширение». 
      
   2. На открывшейся странице нажмите «Установить».
      
   3. Нажмите «Установить расширение».
      
   4. Включите синхронизацию или закройте окно.
      
3. Установите Контур.Плагин. Для этого:
   1. Нажмите «Скачать Контур.Плагин».
      
   2. Нажмите на скачанный файл с названием «kontur.plugin.exe» внизу страницы. 
      
   3. В открывшемся окне мастера установки нажмите «Далее».
      
   4. Когда установка закончится, нажмите «Готово».
   5. Контур.Плагин установлен. Нажмите «Продолжить работу»
      

При входе в сервис может появиться сообщение «Контур.Плагин устарел». Для корректной работы в сервисе его нужно обновить. Для этого:

1.  Нажмите на кнопку «Обновить плагин».
   
2. Нажмите «Скачать Контур.Плагин». 
   
3. Запустите сохраненный файл. Нажмите на скачанный файл с названием «kontur.plugin.exe» внизу страницы. 
   
4. В открывшемся окне мастера установки нажмите «Далее». 
   
5. Когда установка закончится, нажмите «Готово».
6. Появится сообщение об успешной установке.