Электронная подпись

Получение
  1. Заявка через сайт.
    С помощью мастера подбора сертификата выберите тарифный план, а затем заполните заявку на сайте. Укажите в заявке свои данные и нужный тип сертификата. Специалист ответит на заявку в течение 3 часов.
  2. Заявление на получение.
    После оформления заявки через сайт на указанную в заявке электронную почту придет анкета-заявление и счет на оплату. С вами свяжется специалист центра выдачи, уточнит детали заказа и заполнит карточку клиента. Затем специалист выставит счет и подскажет, какие нужны документы.
  3. Комплект документов.
    Подготовить комплект документов перед визитом в центр выдачи поможет мастер подбора документов. Передайте документы в сервисный центр для проверки лично или другим удобным способом.
  4. Получение сертификата электронной подписи в сервисном центре.
    Чтобы получить сертификат в центре выдачи, принесите оригиналы документов (или их заверенные копии) и оплаченный счет (или копию платёжного поручения, заверенную банком).
    Если вы заранее согласуете время визита в центр выдачи, получение электронной подписи займет несколько минут.

Получив сертификат, перейдите к его установке.

Установка

Установить личный сертификат можно двумя способами. Чтобы выбрать один из них, нажмите «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис».

Подробнее см в статье Как установить личный сертификат через КриптоПро.

После установки сертификата перейдите к следующему шагу — Установка Контур.Плагина.

Установка Контур.Плагина

Контур.Плагин нужен, чтобы ваша электронная подпись стабильно работала с сервисами Контура.

Автоматическая установка

  1. Перейдите на портал Диагностики.
  2. Нажмите на кнопку «Проверить для...». 
  3. После завершения проверки выберите все действия и нажмите «Начать настройку».

    Если в качестве ключевого носителя используется Рутокен, отсоедините его от компьютера перед началом установки.

Ручная установка

  1. Перейдите на сайт установки Контур.Плагина
  2. Установите расширение для браузера. Для этого:
    1. Нажмите «Скачать расширение». 
    2. На открывшейся странице нажмите «Установить».
    3. Нажмите «Установить расширение».
    4. Включите синхронизацию или закройте окно.
  3. Установите Контур.Плагин. Для этого:
    1. Нажмите «Скачать Контур.Плагин».
    2. Нажмите на скачанный файл с названием «kontur.plugin.exe» внизу страницы. 
    3. В открывшемся окне мастера установки нажмите «Далее».
    4. Когда установка закончится, нажмите «Готово».
    5. Контур.Плагин установлен. Нажмите «Продолжить работу»

Обновление Контур.Плагина

При входе в сервис может появиться сообщение «Контур.Плагин устарел». Для корректной работы в сервисе его нужно обновить. Для этого:

  1.  Нажмите на кнопку «Обновить плагин».
  2. Нажмите «Скачать Контур.Плагин». 
  3. Запустите сохраненный файл. Нажмите на скачанный файл с названием «kontur.plugin.exe» внизу страницы. 
  4. В открывшемся окне мастера установки нажмите «Далее». 
  5. Когда установка закончится, нажмите «Готово».
  6. Появится сообщение об успешной установке.


market

Узнайте подробнее про возможности сервиса

База знаний