Настройка принтера для печати заказа
Чтобы ускорить доставку заказа с кассового модуля Контур.Маркет до кухни, в сервисе реализовали возможность подключить обычный принтер для печати заказа.
Особенности:
- Возможность доступна только для пользователей с тарифными планами для общепита «Оптимальный» и «Премиум».
- Мы гарантируем корректную работу с нефискальным принтером Атол Jett, тестируем работу и с другими моделями. Контур.Маркет Касса поддерживает устройства, в технических характеристиках которых указана эмуляция ESC/POS (EPSON).
- Одновременно может печатать чек только один принтер.
- Для работы с чековым принтером Атол Jett версия Контур.Маркет Кассы должна быть не ниже 1.11.28 на Android и не ниже 1.0.1004.3049 для Windows.
Производитель принтеров Атол Jett рекомендует подключать принтер чеков к кассам MSPOS-К только через док-станцию.
- Подключите принтер USB кабелем из комплекта к кассе.
- Подключите кабель питания к принтеру и в розетку 220В.
- Включите принтер. Для этого нажмите и удерживайте кнопку .
- По умолчанию Atol Jett настроен на подключение через USB порт. Подключите принтер в USB-разъем кассы.
- Запустите приложение Контур.Маркет Касса и перейдите в настройки.
- Нажмите «Добавить принтер».
- Выберите способ подключения «USB», а в поле «USB-порт» — появившийся порт.
- Нажмите «Продолжить».
- Проверьте работу принтера, нажав «Проверить» — будет напечатан тестовый чек.
- В настройках отобразится подключенный принтер.
Если кассу MSPOS-K снять с док-станции, соединение с принтером прервется и нужно будет снова настраивать подключение.
- Подключите принтер USB-кабелем, обычно он есть в комплекте с компьютером.
- Включите принтер в розетку 220В.
- Включите принтер. Для этого нажмите и удерживайте кнопку .
- Скачайте с Контур.Диска архив.
- Из скачанного архива извлеките и запустите программу Printer Test.exe.
- Выберите «English» и «USB».
- Перейдите в раздел «Advanced».
- В разделе «USB MODE Settings выберите «Virtual COM». После этого установятся драйверы. Закройте раздел «Advanced».
- В диспетчере устройств должен появиться новый COM порт — установленный принтер.
- Закройте программу «Printer Test.exe».
- Запустите Контур.Маркет Кассу.
- На кассе в разделе «Настройки» нажмите «Добавить принтер».
- Выберите способ подключения «USB, Bluetooth» и нажмите на строку «Не выбран».
- Контур.Маркет Касса попытается автоматически найти нужный COM-порт.
- Нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Проверить», чтобы напечатать пробный чек.
- В настройках отобразится подключенный принтер.
Начиная с версии КМК 1.0.1678.5128 появилась возможность автоматического поиска принтера пречеков.
При выборе способа подключения «Сеть» КМК начнет поиск устройств (может происходить до 1,5 минут). Если будет обнаружен принтер, он автоматически выбирается в настройках.
Если принтеров обнаружено несколько, выбирается любой из них, остальные будут в выпадающем списке по нажатию на «Устройство».
Можно выбрать из списка другое устройство либо добавить вручную, если в этом списке нужного нет.
Добавление принтера вручную происходит по старой схеме ниже:
- Подключите принтер кабелем Ethernet к роутеру или компьютеру, которые находятся в одной локальной сети с кассой.
Для успешного подключения через кабель Ethernet принтер Атол Jett должен находиться в одной локальной сети с кассой.
- Включите принтер в розетку 220В.
- На выключенном принтере нажмите и удерживайте одновременно 2 кнопки: кнопку промотки ленты (справа) и кнопку включения (слева).
- Когда на принтере мигнет восклицательный знак «!», отпустите кнопку питания.
- Когда на принтере загорится восклицательный знак «!», отпустите кнопку промотки ленты.
- Если действия выполнены правильно, выйдет чек с технической информацией о принтере. Вам понадобится IP-адрес принтера с чека.
- Запустите Контур.Маркет Кассу, откройте «Настройки» и найдите «Добавить принтер».
- Выберите способ подключения «Сеть (по IP-адресу)» и введите данные:
- IP-адрес принтера с чека (см. п. 6).
- Порт принтера 9100 — у Atol Jett всегда такой порт.
- Нажмите «Проверить», чтобы напечатать пробный чек.
- В настройках отобразится подключенный принтер.
Для успешного подключения через кабель Ethernet принтер Атол Jett должен находиться в одной локальной сети с кассой.
- Подключите принтер кабелем Ethernet к роутеру или компьютеру, которые находятся в одной локальной сети с кассой.
- Включите принтер в розетку 220В.
- На выключенном принтере нажмите и удерживайте одновременно 2 кнопки: кнопку промотки ленты (справа) и кнопку включения (слева).
- Когда на принтере мигнет восклицательный знак «!», отпустите кнопку питания.
- Когда на принтере загорится восклицательный знак «!», отпустите кнопку промотки ленты.
- Если действия выполнены правильно, выйдет чек с технической информацией о принтере. Вам понадобится IP-адрес принтера с чека.
- Запустите Контур.Маркет Кассу, откройте «Настройки» и найдите «Добавить принтер».
- Выберите способ подключения «Сеть (по IP-адресу)» и введите данные:
- IP-адрес принтера с чека (см. п. 6).
- Порт принтера 9100 — у Atol Jett всегда такой порт.
- Нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Проверить», чтобы напечатать пробный чек.
- В настройках отобразится подключенный принтер.
Прежде чем использовать возможность доставки заказа с кассового модуля Контур.Маркет до кухни, укажите цех в техкарте. Как это сделать, читайте в инструкции.
Чтобы отправить заказ на печать:
- На экране продажи нажмите на кнопку «Напечатать».
- В открывшемся окне нажмите «Напечатать для кухни».
Кнопка «Напечатать для кухни» присутствует, только если в настройках указан принтер для печати.
Если выбрать «Напечатать для гостя», отложенный чек будет напечатан на ККТ, а не на принтере.
Напечатать заказ на принтере можно из отложенных чеков. Для этого:
- Перейдите в «Меню» → «Чеки» → «Отложенные».
- Откройте нужный чек и нажмите «Печать».
- В открывшемся окне нажмите «Напечатать для кухни».
Если выбрать «Напечатать для гостя», отложенный чек будет напечатан на ККТ, а не на принтере.