Применение системы лояльности на кассе

Для работы с клиентами и системами лояльности на кассе включите соответствующие настройки по инструкции.

  1. Когда будете формировать чек на кассе, укажите клиента, чтобы применить персональную скидку или бонусы.
  2. В поисковой строке полностью введите номер телефона или карты покупателя. Чтобы искать клиентов по ФИО, зайдите в настройки кассы в сервисе и выберите «Передавать на кассу список клиентов» → «Разрешить поиск клиентов по ФИО».
    Выберите нужного клиента из найденных вариантов.
  3. Подтвердите действие, нажав «Выбрать». Или выберите другого клиента.
  4. После подтверждения клиента касса укажет его имя и автоматически подставит персональную скидку. При необходимости можно удалить скидку из чека или применить обычную скидку, а не персональную.
    Если используете бонусную систему, вместо персональной скидки отобразится текущий бонусный баланс клиента и доступное для списания количество бонусов. Укажите количество бонусов, если клиент хочет их потратить. Оставшуюся сумму чека клиенту нужно оплатить наличными или банковской картой.

База знаний