Регистрация клиента в системе лояльности

Регистрация в системе лояльности

Чтобы зарегистрироваться в системе лояльности, клиенту нужно отсканировать QR-код или перейти по специальной ссылке. Затем указать контактный телефон и ввести четыре последние цифры номера, с которого поступит автоматический входящий звонок.

После авторизации нужно заполнить личные данные. Затем приложение предложит добавить ярлык на главный экран смартфона. Можно сделать это сразу или позже по ссылке «Как сохранить приложение на телефон».

Работа в приложении

Приложение доступно всем покупателям, даже если они уже имеют карту и зарегистрированы в системе лояльности. Электронная карта удобна в использовании и будет всегда под рукой у клиента. Чтобы воспользоваться ею, достаточно открыть приложение на телефоне и показать штрихкод или номер карты кассиру.

В приложении покупатели видят карты лояльности от разных магазинов, которые работают в Контур.Маркете.

Чтобы предъявить карту лояльности на кассе, клиенту нужно выбрать вашу компанию из списка. На этой же странице он сможет изучить условия программы лояльности и посмотреть текущий баланс бонусов или размер скидки. В приложении откроется специальный штрихкод, который вы сможете сканировать.

Если у клиента до регистрации в приложении уже была оформлена карта с буквами в номере, штрихкод не отобразится. Приложение покажет только номер.

Если клиент поменяет номер телефона, то сможет перенести на него свои карты лояльности и все накопленные скидки. Для этого в приложении нужно нажать «Изменить номер телефона».