Помощник УТМ

Помощник УТМ — это программа-посредник между УТМ и Контур.Маркетом. Помощник позволяет работать с ЕГАИС с любого компьютера, даже если к нему не подключен УТМ.

Технические различия в работе с ЕГАИС с Помощником УТМ и без него:

Обращение к ЕГАИС без Помощника УТМ Обращение к ЕГАИС через Помощника УТМ
  • С компьютера, на котором установлен УТМ.
  • По локальной сети в торговой точке, в которой находится ПК с установленным УТМ.
  • С компьютера, на котором установлен УТМ.
  • По локальной сети в торговой точке, в которой находится ПК с установленным УТМ.
  • Через интернет с любого ПК.

Нужен Контур.Плагин, поэтому работа с ЕГАИС возможна только через операционную систему Windows XP SP3 и выше.

Контур.Плагин не нужен, поэтому работать с ЕГАИС можно из Windows XP SP3 и выше, Mac OS, iOs, linux и прочих операционных систем, поддерживающих последние версии браузеров: Chrome, Firefox и других.

Подключить Помощника можно только если есть связь с УТМ. Рекомендуем загружать Помощника на компьютер с уже установленным УТМ. В этом случае потребуется постоянно держать включенном только один компьютер, а не два.

Как подключить

  1. Откройте раздел «Настройки» в Маркете. 
  2. Перейдите на вкладку «Госсистемы» и найдите блок «ЕГАИС».
  3. Если связь с УТМ установлена, наведите курсор на поле «Помощник УТМ» и нажмите «Подключить». 
  4. Выполните действия, указанные на экране. 

Как установить

Шаг 1. Скачайте программу

  1. Нажмите на кнопку «Скачать «Помощник УТМ"».
  2. На ваш компьютер скачается файл с расширением *.ехе. Запустите этот файл и установите программу на компьютер, ориентируясь на подсказки мастера установки. 
  3. После этого на рабочем столе компьютера появится ярлык «Помощник УТМ». Нажмите на него и дождитесь полной загрузки. Мастер настройки предложит ввести секретный код.

Если Помощник УТМ не открывается, попробуйте другой способ: введите в адресной строке вашего браузера http://localhost:6868 . Это порт Помощника УТМ по умолчанию.

Шаг 2. Проверьте связь с Помощником УТМ

  1. Скопируйте секретный код, который сгенерировал сервис.
  2. Вставьте скопированный код в мастер установки Помощника УТМ и нажмите «Сохранить».
  3. После этого в сервисе нажмите на кнопку «Проверить связь с Помощником УТМ».
  4. Если связь установлена, сервис покажет положительный статус.

Шаг 3. Завершите подключение

  1. Проверьте правильность адреса УТМ или введите его, если он не указан.
  2. Нажмите «Подключить Помощника УТМ».
  3. Сервис сообщит о подключении Помощника УТМ.
  4. Закройте окно и начните работу в Контур.Маркете.

Как отключить

  1. Откройте раздел «Настройки» в Маркете. 
  2. Перейдите на вкладку «Госсистемы» и найдите блок «ЕГАИС».
  3. Наведите курсор на поле «Помощник УТМ» и нажмите на значок меню. 
  4. В раскрывающемся списке выберите «Отключить». 
  5. В открывшемся окне подтвердите отключение Помощника.

Как переустановить

Переустановка Помощника УТМ нужна, если он был удален с компьютера — на рабочем столе нет ярлыка. Или ПК неисправен, и вы хотите поставить помощник на другой компьютер.

Ярлык на рабочем столе выглядит так.

Если вы считаете, что Помощника УТМ не работает или установлен некорректно, перед переустановкой зайдите в настройки компьютера и удалите приложение «Помощник УТМ» из списка программ. Для этого:

  1. Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Панель управления».
  2. В правом верхнем углу выберите режим просмотра «Мелкие значки».
  3. Выберите «Программы и компоненты» в общем списке, найдите в перечне программ «Помощник УТМ» и удалите его.

Выполните переустановку Помощника УТМ в Маркете. Для этого:

  1. Откройте раздел «Настройки» в Маркете. 
  2. Перейдите на вкладку «Госсистемы» и найдите блок «ЕГАИС».
  3. Наведите курсор на поле «Помощник УТМ» и нажмите на значок меню. 
  4. В раскрывающемся списке выберите «Переустановить». 
  5. Сервис покажет предупреждение с кнопкой «Переустановить», нажмите ее.
  6. Далее заново установите Помощник УТМ, как это описано в выше. 

Скидка 20%

На работу с Меркурием, ЕГАИС, Меркурий и другие возможности Маркета при покупке, онлайн по промокоду ОНЛАЙН 20

База знаний