В УТМ есть документы для другой торговой точки
Данное сообщение носит информационный характер. Оно не влияет на работу системы. Его можно игнорировать.
Почему возникает это сообщение
Основная причина возникновения сообщения «В УТМ есть документы для другой торговой точки» — использование нескольких JaCarta/Рутокен ЭЦП 2.0 с разными RSA-ключами на одном ПК (персональном компьютере). В результате такой работы в локальной базе УТМ после смены JaCarta/Рутокен ЭЦП 2.0 c RSA-ключем по другой торговой точке, могут оставаться документы по предыдущей торговой точке (ТТ):
- накладные;
- справки Б к накладным;
- квитанции о фиксации.
Ошибочный порядок действий:
- Использование нескольких JaCarta/Рутокен ЭЦП 2.0 с разными RSA-ключами на одном ПК. Достаточно ошибочно вставить носитель от другой ТТ, даже не заходя в Контур.Маркет.
- На компьютере используется несколько программ для работы с ЕГАИС (возможно с другими организациями).
- Сбои при работе УТМ.
Какие проблемы могут возникнуть
Сервис корректно обрабатывает эту ситуацию и оставляет документы в локальной базе УТМ. В дальнейшем с этими документами можно будет работать. Однако, из-за специфики работы УТМ (со временем нумерация документов обновляется) мы вынуждены с определенной периодичностью вычитывать эти документы из локальной базы транспортного модуля. Это сказывается на объеме потребляемого трафика из сети интернет.
Если вы используете подключение к сети интернет с ограниченным лимитом трафика (например, 3G-модем), то возможно несвоевременное превышение лимита.
Где можно увидеть эти документы
Можно зайти на домашнюю страницу УТМа, страницу opt/out. По умолчанию localhost:8080/opt/out. Откроется список входящих документов, находящихся в УТМ.
Каждая строка — отдельный документ.
Чтобы посмотреть содержимое нужно скопировать URL, который находится ближе к концу строки, в соседнюю вкладку.
Как работать, чтобы проблем не возникло
В нормативном документе указано, что фиксация данных в ЕГАИС должна осуществляться непосредственно по месту деятельности. Для работы в ЕГАИС юридические лица должны получить квалифицированную электронную подпись и носитель (JaCarta/Rutoken ECP) на каждое обособленное подразделение, в котором осуществляется приём и продажа алкогольной продукции и пива.
Таким образом, реализация работы на одном компьютере/рабочем месте с несколькими торговыми точками является нарушением ст. 14.19 КОАП РФ и технические требования по работе с универсальным транспортным модулем.
Технически настроить работу на одном компьютере/рабочем месте с несколькими торговыми точками возможно, но мы не рекомендуем производить данную настройку.