Установка и настройка драйвера для онлайн ККТ с ФН Атол
Описанная ниже настройка актуальна для касс Атол на платформе 2.5. Для Атол на платформе 5.0 эти действия выполнять не нужно — можете сразу переходить к установке драйвера с установочного веб-диска (подробнее читайте ниже).
Чтобы определить версию прошивки, обратитесь в Центр технического обслуживания, в котором вы приобретали кассу.
Если вы покупали технику в Контуре, свяжитесь с техподдержкой.
Перед началом установки и настройки драйвера выберите правильный режим работы кассы. Для этого:
- Выключите контрольно-кассовую технику (ККТ) или принтер чеков (далее — устройство).
- Нажмите на кнопку протяжки ленты, удерживая ее, включите устройство. Когда услышите пять звуковых сигналов, отпустите кнопку. Появится чек с распечатанным меню. Список доступных опций в сервисном режиме может выглядеть так:
- Чтобы выбрать опции из сервисного режима нажмите на кнопку протяжки ленты. Количество нажатий должно соответствовать номеру нужного пункта. Например, для списка на картинке количество нажатий будет следующим:
- один раз — для выхода,
- два раза — для доступа к настройке канала обмена.
- три раза — для доступа к настройке протокола обмена.
- Выберите канал обмена. В приведенном выше примере он идет вторым в списке сервисного режима. Чтобы его выбрать, нажмите два раза на кнопку протяжки ленты. Появится список доступных каналов обмена. Он может выглядеть так:
- Выберите USB. Для этого нажмите по кнопке протяжки ленты три раза (соответствует номеру пункта). Распечатается подтверждение, что USB включен.
- Далее установите протокол обмена — Атол 3.0 для ККТ с фискальным накопителем. Действуйте аналогичным образом. Сначала выберите пункт сервисного режима — протокол обмена. Для этого нажмите три раза по кнопке протяжки ленты (это соответствует третьему пункту в списке). Появится список доступных протоколов обмена, например:
- Нажмите на кнопку протяжки ленты три раза для установления протокола обмена Атол 3.0. Распечатается подтверждение, чтобы Атол 3.0 включен.
- Для выхода из сервисного режима в нашем примере нужно нажать на кнопку протяжки ленты один раз. Появится сообщение о том, что ККТ готова к работе.
- Теперь устройство можно подключать к кассе. Если что-то пошло не так, попробуйте повторить последовательность действий сначала. Если не получается привести устройство в нужное состояние, обратитесь к производителю фискального регистратора.
Установить драйвера можно с установочного веб-диска.
Затем произойдет автоматическая настройка драйверов на порты ККТ, будет установлена служба EoT для передачи данных ОФД.
После установки компонентов и настройки появится сообщение о перезагрузке компьютера. После перезагрузки можно приступать к работе.
Если во время установки и настройки возникают ошибки и нет возможности настроить ККТ автоматически, переходите к ручной установке.
Ручная установка предполагает настройку драйверов и службы для передачи данных ОФД.
- Запустите диспетчер устройств (далее — ДУ). Он запускается через «Панель управления», либо в поиске Windows. Для этого в окне поиска введите «Диспетчер устройств» и из предложенных вариантов выберите соответствующий пункт.
- В ДУ разверните раздел «Порты (COM и LTP)», там должно быть два устройства: последовательный порт (COM) или устройство с последовательным интерфейсом (COM). Правой кнопкой нажмите на одно из этих устройств и выберите «Обновить драйвер».
- В открывшемся окне нажмите на ссылку для поиска драйверов на вашем компьютере.
- В разделе «Искать драйверы» укажите путь до папки с драйвером «Атол» под версию вашей операционной системы. Затем нажмите «Далее».
- Для 64-х битной ОС — C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\W10_x64.
- Для 32-х битной ОС — C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\W10_x86.
- После успешной установки драйвера порт в диспетчере устройств определится следующим образом:
- Для второго порта также установите драйвера. Как это сделать, описано в пунктах выше.
За отправку сведений оператору фискальных данных на ККТ Атол отвечает служба EthernetOverTransport.
- Для корректной передачи данных запустите утилиту «Тест драйвера ККТ 10.9.0.0» и перейдите в «Свойства».
- Чтобы подключить ККТ, выставите настройки по образцу ниже.
- Нажмите кнопку «Проверка связи». В поле «Результат» отобразится информация о вашей ККТ.
- Нажмите «Параметры ККТ» и раскройте раздел «15 ОФД». В строке «Канал обмена с ОФД» выберите «EthernetOverTransport» и нажмите «Сохранить и выйти».
Далее нужно фискализировать технику. Подробнее о том, как это сделать, описано в статьях: