Причина отсутствия доступа

Когда срок действия сертификата УКЭП пользователя истечет, доступ в личный кабинет (ЛК) ИС МДЛП Честного ЗНАКа станет недоступен. При попытке входа будет появляться: «Ошибка при выполнении операции: Проверьте аутентификационные данные».

Без доступа в личный кабинет ИС МДЛП пользователь в сервисе Контур.Маркировка Фарма не сможет:

  • получать данные из ИС МДЛП;
  • формировать и отправлять новые сведения в МДЛП.

Чтобы полноценно работать в сервисе Контур.Маркировка Фарма, нужно восстановить доступ в ЛК ИС МДЛП.

В зависимости от ситуации действуйте по инструкциям:

Скачать инструкцию по восстановлению доступа в системе ФГИС МДЛП в формате DOCX.


База знаний