Причина отсутствия доступа
Когда срок действия сертификата УКЭП пользователя истечет, доступ в личный кабинет (ЛК) ИС МДЛП Честного ЗНАКа станет недоступен. При попытке входа будет появляться: «Ошибка при выполнении операции: Проверьте аутентификационные данные».
Без доступа в личный кабинет ИС МДЛП пользователь в сервисе Контур.Маркировка Фарма не сможет:
- получать данные из ИС МДЛП;
- формировать и отправлять новые сведения в МДЛП.
Чтобы полноценно работать в сервисе Контур.Маркировка Фарма, нужно восстановить доступ в ЛК ИС МДЛП.
В зависимости от ситуации действуйте по инструкциям:
- Восстановление доступа при замене сертификата
- Восстановление доступа при смене руководителя
- Добавление нового сертификата при действующем прежнем
Скачать инструкцию по восстановлению доступа в системе ФГИС МДЛП в формате DOCX.