Ошибки при вводе в оборот

При работе с документами возможны ошибки ГИС МТ «Честный знак». Это ошибки, которые возвращаются после отправки сведений в ГИС МТ. Наиболее частые ошибки, возникающие при вводе в оборот, собраны в этом разделе. 

Ошибка Решение
«14: Недопустимый статус кода маркировки, указанного в документе «Ввод в оборот остатков товара» или «14: Недопустимый статус кода идентификации»

Для решения необходимо проверить статус кода. Для этого перейдите на портал ГИС МТ,

  1. Скопируйте код из ошибки.
  2. Перейдите в личный кабинет ГИС МТ на страницу с кодами.
  3. С помощью фильтра найдите код, который указан в тексте ошибки, и проверьте его статус:
  • В обороте — ничего делать не надо, код уже был введен в оборот.
  • Эмитирован.Получен — попытаться ввести в оборот снова.
  • Эмитирован.Выпущен — если товарная группа кода: «Молочная продукция», «Вода», «Пиво», «Антисептики» или «БАДы», необходимо сначала отправить отчет о нанесении. Если другая товарная группа, необходимо обратиться в поддержку Честного знака с рег.номером документа в ГИС МТ (CrptDocumentId), для выяснения причин ошибки.
  • Выведен или списан — код использовать нельзя.
«04: Значение даты, указанной в поле <наименование поля>, вне допустимого диапазона» Нельзя указывать дату из будущего времени. Заново создайте документ и укажите в нем корректную дату.
«06: Код ТН ВЭД ЕАЭС не найден в базе данных» Код ТН ВЭД ЕАЭС должен состоять из 10 цифр. Узнать Код ТНВЭД ЕАЭС можно в карточке товара в Национальном каталоге.
«05: Значение поля «Код ТН ВЭД ЕАЭС» находится вне допустимого числового диапазона.» Код ТН ВЭД ЕАЭС должен состоять из 10 цифр. Узнать Код ТНВЭД ЕАЭС можно в карточке товара в Национальном каталоге.
«03: Недопустимый формат значения поля <наименование поля>»

Необходимо создать новый документ и проверить, что все значения в проверяемом поле указаны корректно и соответствуют своим числовым размерам:

  • Декларация на товары — формат: XXXXXXXX/XXXXXX/XXXXXXX (23 цифры (8, 6 и 7), разделенных символом "/»). Вторая группа цифр в регистрационном номере должна совпадать со значением даты регистрации декларации и соответствовать формату: ddMMyy.
  • Код ТН ВЭД ЕАЭС товара (указано недопустимое значение в поле «Код ТН ВЭД ЕАЭС товара») — необходимо указать 10 цифр. Узнать Код ТНВЭД ЕАЭС можно в карточке товара в Национальном каталоге.
  • Дата документа, подтверждающего соответствие (указано недопустимое значение в поле «Дата документа, подтверждающего соответствие») — необходимо указать дату в формате:DD.MM.YYYY.

«41: Недостаточное описание товара»

Ошибка говорит о том, что карточка товара не опубликована или заполнена не полностью в личном кабинете Национального каталога.

Зайдите в личный кабинет Честного знака, проверьте заполнение всех обязательных полей в карточке товара, а также их состояние публикации. 

Обратите внимание на заполнение атрибута «Товар с переменным количеством»:

  • Если указано значение «ДА», обязательно должны быть заполнены атрибуты «Диапазон веса, от» и «Диапазон веса, до», заполните атрибуты, затем сформируйте документ заново.
  • Если ничего не указано, то необходимо указать «ДА/НЕТ».

Если возникают дополнительные вопросы по заполнению карточки товара, то необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС МТ.

«131: Для кода идентификации тип указанного ВСД ХХХХХХХХ не соответствует типу ввода в оборот.»

В документе указан неверный тип ВСД.

Если вы являетесь производителем, то нужно указать производственный ВСД (PRODUCTIVE). Можно посмотреть в ГИС Меркурий (раздел: «Ветеринарные документы» → «Производственные» → «Оформленные»).
Если импортером — указывается транспортный ВСД (TRANSPORT). Можно посмотреть в ГИС Меркурий (раздел: «Ветеринарные документы» → «Транспортные» → «Оформленные»).

«48: Недопустимое значение параметра «Способ ввода товаров в оборот» кода маркировки»

При вводе в оборот следует указать тип, идентичный типу из заказа кодов, или заказать новые коды с нужным типом для ввода.

«06: Код маркировки не найден в базе данных» Необходимо найти код в личном кабинете Честного знака, проверить и сверить с тем, что был указан в документе ввода в оборот. После этого создать новый документ ввода в оборот, указав корректный код. 
«38: Код не имеет вложений»

Данная ошибка появляется при попытке ввести в оборот коды наборов (КИН), предварительно не зарегистрировав в нем коды идентификации (КИ).

Следует зарегистрировать набор в ГИС МТ по инструкции. Если в наборе будут КИ со статусом «В обороте», вводить КИН в оборот не надо.

Если возникшая ошибка не указана в данном описании, напишите в чат или пришлите на почту markirovka@kontur.ru письмо, приложив скриншот ошибки и ссылку на документ из сервиса Контур.Маркировка.


База знаний