Особенности оплаты услуг ОФД

Оплачивать услуги Контур.ОФД можно онлайн, для этого нужно создать счет в личном кабинете. Либо обратиться за помощью к менеджеру. Оплатить счет можно картой, через интернет-банк или банковским переводом.

Важно! Оплата по каждой услуге закрепляется за организацией и активируется только тогда, когда вы начнете пользоваться услугами.

Отправка данных в ФНС

ОФД передает документы в ФНС только после оплаты услуги «Отправка данных в ФНС».

Оплата. Услуга оплачивается для нужного количества касс по отдельным тарифам на любой удобный период: 13, 15 или 36 месяцев. Оплаченные периоды закрепляются за организацией и распределяются по кассам, когда каждая из них начинает передавать чеки.

Активация. Тариф активируется кассой в момент передачи первого чека (или после окончания предыдущего оплаченного периода, если касса продолжает формировать документы) и работает то количество месяцев, на которое рассчитан.
Запасной тариф автоматически активируется для той кассы, у которой закончился предыдущий период или для новой кассы, когда она начнет передавать чеки.

Продление. Когда оплаченный период у кассы закончился, касса продолжает работать и 30 дней копит документы на фискальном накопителе, без отправки в ФНС. Если в течение этого срока вы оплатите новый период, то все накопленные документы автоматически отправятся в ФНС. Если не оплатить, фискальный накопитель заблокируется через 30 дней с момента окончания оплаты, работа кассы остановится. Чтобы продолжить работу, необходимо оплатить новый период работы и накопленные документы отправятся в ФНС.
 

Сообщения с чеками

По закону, если покупатель попросил электронный чек, продавец обязан его отправить. Отправить чек по номеру телефона можно только с кассы в момент продажи. 

Оплата. Услуга продается пакетами из определенного количества сообщений, срок действия пакета — год. Например, вы купили пакет из 1 000 сообщений, он будет расходоваться сразу всеми кассами организации. Можно оплатить несколько пакетов и они будут расходоваться один за другим. Когда срок годности пакета истекает, оставшиеся в нем сообщения «сгорают».

Активация. Первый пакет активируется в момент передачи первого сообщения с любой кассы — в этот момент начинает истекать срок действия пакета. Запасной пакет активируется только тогда, когда в предыдущем закончится количество сообщений или истечет срок действия. 

Продление. Когда в пакете закончатся сообщения или истечет срок действия, вы не сможете отправить электронный чек на номер телефона покупателя, пока не оплатите продление. Если у вас оплачено несколько пакетов сразу, то следующий активируется автоматически, сразу после того, как закончится предыдущий. 

Мониторинг маркировки

Это отчет в Excel о проданных маркированных товарах. В нем собраны данные, которые ОФД передает в Честный знак. 

Оплата. Услуга оплачивается на год по количеству работающих касс и расходуется сразу всеми кассами. 

Активация. Услуга активируется после оплаты, в момент передачи чека любой из касс и будет доступна в течение 12 месяцев.

Продление. Когда оплаченный период истечет, отчет станет недоступен. Если вы оплатите продление услуги, отчет станет доступен со всеми ранее переданными данными. 

Передача данных в 1С

Это модуль интеграции, который будет отправлять фискальные данные в вашу 1С и поможет автоматически сформировать кассовые документы и документы для товароучета. 

Оплата. Услуга оплачивается на год по количеству работающих касс и будет расходоваться сразу всеми кассами. 

Активация. Услуга активируется после оплаты, в момент передачи чека любой из касс и будет доступна в течение 12 месяцев.

Продление. Когда оплаченный период истечет, модуль передачи данных в 1С не сможет отправлять запросы на получение данных из ОФД. Если вы оплатите продление услуги, то модуль сможет выгрузить все ранее переданные данные. 


База знаний