Особенности оплаты
Оплачивать услуги можно как общим счетом, так и по отдельности. Счет можно выставить самостоятельно в личном кабинете ОФД или обратиться за помощью к менеджеру. Оплатить счет можно картой, через интернет-банк или банковским переводом.
Оплата по каждой услуге закрепляется за организацией и активируется только тогда, когда вы начнете пользоваться услугами.
Для каждой услуги есть свои сроки, на которые услуга оплачивается, особенности активации и продления.
Отправка данных в ФНС
ОФД передает документы в ФНС только после оплаты услуги «Отправка данных в ФНС».
Оплата
Услуга оплачивается для нужного количества касс по отдельным тарифам на любой удобный период: 13 | 15 | 36 месяцев. Оплаченные периоды закрепляются за организацией и распределяются по кассам, когда каждая из них начинает передавать чеки.
Активация
Тариф активируется кассой в момент передачи первого чека (или после окончания предыдущего оплаченного периода, если касса продолжает формировать документы) и работает то количество месяцев, на которое рассчитан.
Запасной тариф автоматически активируется для той кассы, у которой закончился предыдущий период или для новой кассы, когда она начнет передавать чеки.
Продление
Когда оплаченный период у кассы закончился, касса продолжает работать и 30 дней копит документы на фискальном накопителе, без отправки в ФНС. Если в течение этого срока вы оплатите новый период, то все накопленные документы автоматически отправятся в ФНС.
Если не оплатите, то фискальный накопитель заблокируется через 30 дней с момента окончания оплаты и работа кассы остановится. Чтобы продолжить работу, необходимо оплатить новый период работы и накопленные документы отправятся в ФНС.
Чтобы не допускать простоя в работе касс, оплачивайте продление заранее или с запасом.
Сообщения с чеками
По закону, если покупатель попросил электронный чек, продавец обязан его отправить. Отправить чек по смс можно только с кассы в момент продажи.
Оплата
Услуга продается пакетами из определенного количества смс, сроком действия на год.
Например, вы купили пакет из 1000 смс. Пакет расходуется сразу всеми кассами организации. Можно оплатить несколько пакетов и они будут расходоваться один за другим. Когда срок годности пакета истекает, оставшиеся в нем смс «сгорают».
Активация
Первый пакет активируется в момент передачи первой смс с любой кассы — в этот момент начинает истекать срок действия пакета.
Запасной пакет активируется только тогда, когда в предыдущем закончится количество смс или истечет срок его годности.
Продление
Когда в пакете закончатся смс или истечет срок его годности, вы не сможете отправить чек по смс с кассы, пока не оплатите продление.
Если у вас оплачено несколько пакетов сразу, то следующий пакет активируется автоматически, сразу после того, как закончится предыдущий.
Если вы часто отправляете чеки по смс своим покупателям, не допускайте отключения услуги и оплачивайте пакеты заранее или с запасом.
Мониторинг маркировки
Это отчет в Excel о проданных маркированных товарах. В нем собраны данные, которые ОФД передает в Честный ЗНАК.
Оплата
Услуга оплачивается на 1 год по количеству работающих касс. Оплата расходуется сразу всеми кассами.
Активация
Услуга активируется после оплаты, в момент передачи чека любой из касс и, с этого момента, будет доступна в течение 12 месяцев.
Продление
Когда оплаченный период истечет, отчет станет недоступен.
Если вы оплатите продление услуги, отчет станет доступен со всеми ранее переданными данными.
Чтобы не допускать отключения услуги, оплачивайте продление заранее или с запасом.
Передача данных в 1С
Это модуль интеграции, который будет отправлять фискальные данные в вашу 1С и поможет автоматически сформировать кассовые документы и документы для товароучета.
Оплата
Услуга оплачивается на 1 год по количеству работающих касс. Оплата расходуется сразу всеми кассами.
Активация
Услуга активируется после оплаты, в момент передачи чека любой из касс и, с этого момента, будет доступна в течение 12 месяцев.
Продление
Когда оплаченный период истечет, модуль передачи данных в 1С не сможет отправлять запросы на получение данных из ОФД.
Если вы оплатите продление услуги, то модуль сможет выгрузить все ранее переданные данные.
Чтобы не допускать отключения услуги, оплачивайте продление заранее или с запасом.