Телефония по SIP

См. также: Как подключиться к встрече по телефонному звонку

Преимущества SIP шлюза

Session Initiation Protocol (SIP) — сетевой протокол для управления сеансами связи. Позволяет устанавливать соединение, контролировать и разрывать сессии между двумя или несколькими участниками.
В основном используется для IP-телефонии. Обычно SIP-приложения поддерживают все протоколы, необходимые для передачи медиа-трафика.

Адреса SIP присваиваются каждому пользователю IP-телефонии организации. Адрес состоит из имени пользователя и домена. Иногда вместо имени/аккаунта пользователя используют номер телефона, выделенный АТС организации. Пример полного SIP адреса выглядит так sip:67231@kontur.ktalk.ru для нешифрованных соединений или sips:67231@kontur.ktalk.ru для шифрованных.

SIP-адрес не привязан к географическому месту. Если все нужные данные заполнены, то пользователь может принять звонок на такой адрес в любой точке мира.

Подключение по SIP обеспечивает возможность использовать собственную телефонию для организации подключения к встречам в Толке. Позволяет во время встречи пригласить любого собеседника, набрав его номер телефона. Собеседник, ответив на входящий звонок, становится участником встречи, при этом участвует в беседе как при обычном разговоре по телефону.

Интеграция по SIP позволяет совершать вызовы в Толке, используя:

• видеотерминалы сторонних разработчиков (Cisco, Polycom…),
• городскую телефонную сеть.

Настройка телефонии в Толке

Перед настройкой убедитесь, что тариф включает в себя возможность интеграции («Панель администратора» → «Тариф»).

1. Откройте «Панель администратора» → «Настройки пространства» → «Телефония» и активируйте параметр «Телефония».
   
   
2. Нажмите «Настройки SIP шлюза».
3. Заполните поля:
   Адрес сервера — доменный адрес сервера АТС клиента, на которой построена телефония компании. Если у сервера АТС нет доменного имени, попробуйте указать IP-адрес сервера.
   SIP домен — схож с адресом сервера.
   Имя пользователя — после включения SIP настройки на сервере АТС создается учетная запись SIP. Она похожа на обычную учетную запись пользователя IP-телефонии.
   Пароль — пароль учетной записи SIP
   Строка регистрации (необязательное поле) — для регистрации пользователя IP-телефонии предусмотрена команда, общепринятая стандартами связи АТС, которая содержит в себе имя пользователя — sip_user, пароль — sip_pass, sip домен — server.domen.ru. Синтаксис команды имеет следующий вид: sip_user:sip_pass@server.domen.ru. В таком виде команда отправляется на адрес сервера АТС.
   Если у вас настроены не стандартные порты с особыми настройками, то синтаксис команды может выглядеть иначе, например: sips:sip_user:sip_pass@server.domen.ru:port. Либо строка регистрации может вовсе не использоваться.
   
   
4. Нажмите «Сохранить».

Поддерживаемые видеокодеки

• H.264
• VP8

​В планах:

• VP9

Поддерживаемые аудиокодеки

• Opus (как основной)
• G.722 (g.722.1 и доп. версии)

Требования к сети

Для вызовов по SIP нужно иметь открытые порты:

• 5060, 5061 tcp/udp (SIP)
• 49152-65535 UDP (RTP)
• Диапазон IP: 46.17.200.0/21