Отмена ЕГАИС-акта списания

В Контур.Маркете вы можете отменить отправленный ЕГАИС-акт списания. Это понадобится, например, если вы отправили его ошибочно или указали неправильное количество позиций и т.д.

Вы можете самостоятельно отменить акт списания в течение первых 7 календарных дней после его фиксации. После истечения этого срока это можно сделать только через обращение в управление Росалкогольтабакконтроля вашего региона.

Какие акты можно отменить

• ЕГАИС-акты списания, составленные вручную в разделе «Документы» → «Акты» → «ЕГАИС» (с любой причиной, кроме «Пересортица»);
  Как отменить акт списания с причной «Пересортица»

  Акты списания с причиной «Пересортица» можно отменить только если ранее не был составлен акт постановки со ссылкой на отменяемый акт списания. 

  Если нужно отозвать акт списания с причиной «Пересортица» и уже есть акт постановки со ссылкой на акт списания, напишите нам.

• Автоматические ЕГАИС-акты списания на основании данных журнала учета продаж;
• Автоматические ЕГАИС-акты списания по итогам инвентаризации.

Как отменить акт списания

Для всех актов процесс отмены одинаковый. Пошагово расскажем о нем на примере автоматически созданного акта после инвентаризации.

1. В акте списания нажмите на кнопку «Отменить списание» внизу.

   

2. В открывшемся окне подтвердите отмену.

   

   
   При попытке отменить акт более, чем через 7 календарных дней, сервис предупредит, что для отмены нужно обращаться в управление Росалкогольтабакконтроля вашего региона.

   

3. В шапке документа вы можете посмотреть статус вашего запроса.

   

4. Если ЕГАИС согласует отмену акта списания, он перейдет в статус черновика. Появится возможность его отредактировать, а затем отправить повторно.
5. Если ЕГАИС отклонит отмену акта списания, в нем отобразится ошибка, которую вернул ЕГАИС. Для исправления ошибок напишите нам.