Возникла ошибка в установке драйвера КриптоПро
Сообщение при установке КриптоПро CSP «Возникла ошибка в процессе установки драйвера».
Если помимо КриптоПро установлено еще одно СКЗИ
Если на рабочем месте помимо КриптоПро установлено еще одно СКЗИ, то это может привести к неработоспособности данных программ.
Следует разнести разные средства криптографической защиты информации на отдельные рабочие места. Исключение составляет VipNet CSP — есть возможность настроить совместную работу VipNet CSP и КриптоПро CSP на одном рабочем месте по инструкции.
Если установлено только КриптоПро
Если на рабочем месте установлено только КриптоПро, то выполните следующие действия:
- Удалите КриптоПро.
- Для очистки всех следов ранее установленной программы КриптоПро воспользуйтесь утилитой cspclean. Для этого загрузите утилиту из раздела Программное обеспечение, запустите файл cspclean.exe.
При использовании утилиты сspclean, скачанной с сайта «Контур.Экстерн», удаление контейнеров из реестра не происходит. Если сspclean была самостоятельно сохранена с сайта КриптоПро, то при запуске утилиты может появиться запрос на удаление контейнеров из реестра, который необходимо отклонить.
- Перезагрузите компьютер.
- Установите КриптоПро с помощью веб-диска. Подробнее описано в статье Установка системы с помощью веб‑диска.
- После установки обязательно перезагрузите компьютер. Переустановка завершена.