Установка, смена и удаление телефона

Как установить или сменить номер

Чтобы установить или сменить номер телефона, выполните следующие действия:

  1. Если номер телефона еще ни разу не вводился, в разделе «Личные данные» нажмите «Добавьте телефон».

    Если нужно изменить номер телефона, в разделе «Личные данные» наведите курсор на строку с номером и нажмите на значок .
  2. Подтвердите доступ к вашей учетной записи, если потребуется. Если у вас уже нет доступа к старому номеру телефона, обратитесь в техподдержку.
  3. Укажите номер телефона из 11 цифр, начиная с 7, и нажмите «Продолжить».
  4. Если выдается сообщение о том, что номер уже используется, действуйте по инструкции.
  5. Появится сообщение, что на этот номер телефона сейчас поступит звонок. При необходимости измените номер.
  6. Введите последние 4 цифры номера входящего звонка и нажмите «Подтвердить».
  7. Если звонок не поступает, через 2 минуты появится ссылка «Получить код по смс». Нажмите ее и получите код. Введите код и нажмите «Подтвердить».
  8. Телефон успешно сохранен.

Как удалить номер

Чтобы удалить номер телефона из личного кабинета:

  1. В разделе «Личные данные» наведите курсор на строку с телефоном и нажмите на значок  .
  2. Нажмите «Удалить».
  3. Подтвердите доступ к учетной записи. После подтверждения телефон будет удален.

Если возникают ошибки, свяжитесь с техподдержкой. Для этого нажмите на значок центра поддержки  в правом нижнем углу.


База знаний