Вход по логину и паролю или телефону

Настройка входа по логину и паролю или телефону

Есть действующий сертификат

Если у вас есть действующий сертификат для системы (сервиса), выполните следующие действия:

1. Нажмите на ФИО владельца сертификата на главной странице системы (сервиса).
   
   
2. Настройте вход:
   по почте и паролю

   В личном кабинете в разделе «Настройки входа» найдите раздел «Почта и пароль».

   Если почта не была указана и ее требуется добавить

   1. В разделе «Личные данные» нажмите «Добавьте почту». 
      
      
   2. Подтвердите доступ к вашей учетной записи, если это потребуется.
   3. Введите адрес электронной почты, который будет логином для входа в сервисы Контура, и нажмите «Отправить код».
      
      
   4. Если выдается сообщение о том, что почта уже используется, действуйте по инструкции.
   5. Появится сообщение о том, что на этот адрес выслан код подтверждения.
      Если адрес неверный, нажмите «Отменить» и введите верный адрес.Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и запросите код повторно. Если время подтверждения истекло, нажмите «Получить новый код».
      
      
   6. Введите код из письма и нажмите «Подтвердить».
      
      
      
      Почта подтверждена.  
   7. Нажмите «Установите пароль».
   8. Откроется поле для установки пароля.
      Придумайте сложный пароль: 6 и более символов, включающих цифру и заглавную букву. Чем больше длина вашего пароля, тем сложнее его взломать. Не используйте имя, дату рождения и другие общеизвестные данные о вас и ваших близких.
      Введите пароль и нажмите на кнопку «Сохранить».
      
      
   9. Почта и пароль заданы.
      
      

   Если почта уже была введена и надо ее сменить

   1. В разделе «Личные данные» нажмите на строку почты.
      
      
   2. Подтвердите доступ к вашей учетной записи, если требуется. Если у вас уже нет доступа к старому адресу электронной почты, обратитесь в техподдержку.
   3. Введите новый адрес электронной почты и нажмите «Отправить код».
      
      
   4. Если выдается сообщение о том, что найдена другая учетная запись с этой почтой, действуйте по инструкции.
   5. Появится сообщение, что на этот адрес выслан код подтверждения. Если адрес неверный, нажмите «измените почту» и внесите исправления.
      Если письмо не пришло, проверьте папку “Спам”. Если время подтверждения истекло, нажмите «Получить код повторно».
      
   6. Введите код из письма и нажмите “Подтвердить”.
      
      
   7. Почта изменена.
      

   по телефону

   1. Если номер телефона еще ни разу не вводился, в разделе «Личные данные» нажмите «Добавьте телефон».
      
      
      
      Если нужно изменить номер телефона, в разделе «Личные данные» нажмите на строку телефона.
      
      
   2. Подтвердите доступ к вашей учетной записи, если потребуется. Если у вас уже нет доступа к старому номеру телефона, обратитесь в техподдержку.
   3. Укажите номер телефона из 11 цифр, начиная с 7, и нажмите «Продолжить».
      
      
   4. Если выдается сообщение о том, что номер уже используется, действуйте по инструкции.
   5. Появится сообщение, что на этот номер телефона сейчас поступит звонок. При необходимости измените номер.
      
      
   6. Введите последние 4 цифры номера входящего звонка и нажмите «Подтвердить».
      
      
   7. Если звонок не поступает, через 2 минуты появится ссылка «Получить код по смс». Нажмите ее и получите код. Введите код и нажмите «Подтвердить».
   8. Телефон успешно сохранен.
      

3. Войдите в систему (сервис):
   • По логину и паролю. Если при входе пункт «Пароль» отсутствует, то пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru и выполните рекомендуемые действия.
     
   • По телефону.
     
     

Нет действующего сертификата

В случае, если нет действующего сертификата, для настройки входа в сервисы СКБ Контур по логину и паролю выполните следующие действия:

1.  Перейдите по ссылке.
2. Выберите вариант входа по паролю.
   
   
3. Введите адрес электронной почты и нажмите «Забыли пароль».
4. Нажмите на кнопку «Сменить пароль». 
   
   
5. На указанную почту поступит письмо со ссылкой на восстановление пароля.
   
   
6. Войдите на почту, в полученном письме нажмите на кнопку «Восстановить пароль». 
   
   
7. Задайте новый пароль, который соответствует требованиям:  
   • минимум 6 символов;
   • должна быть хотя бы одна заглавная буква;
   • должна быть хотя бы одна цифра.
   
8. Нажмите «Сохранить и войти».