Подписание документов
Для создания подписи необходим действующий сертификат электронной подписи. Например, выданный Удостоверяющим центром Контура или другим УЦ, имеющим аккредитацию Минцифры. Сертификат обычно хранится на специальном носителе — токене.
Как подписать документ
- Нажмите «Подписать».
- Нажмите на кнопку «Выберите файлы» и найдите сохраненный на компьютере документ (при необходимости скачайте подходящий шаблон и заполните его). Подписать можно файл любого формата.
-
Если файл уже был кем-то подписан и вы хотите добавить к нему свою подпись, нажмите «Добавить существующую подпись» и выберите файл открепленной подписи первого подписанта.
-
Выберите сертификат, которым будет подписан документ. Если нужный сертификат отсутствует в списке, но он есть на вашем токене, установите его с помощью Установочного диска. Для выпуска нового сертификата оставьте заявку на сайте.
Для подписания документов в Крипто нельзя использовать сертификат обезличенной электронной подписи, так как в нем нет данных о владельце (подробнее о таких сертификатах можно почитать в статье).
В сервисе можно подписать документ от имени организации по доверенности. На тарифе «Премиум» возможность доступна без ограничений, а на бесплатном тарифе — один раз в 90 дней. Для подписания:
-
Нажмите на «Добавление доверенности» и загрузите файл МЧД в формате XML и файл электронной подписи руководителя в формате SIG.
- Дождитесь окончания проверки МЧД. Если доверенность не пройдет проверку, сервис покажет соответсвующее сообщение. Ознакомьтесь с причиной, нажав на значок (подробнее о частых ошибках и предупреждениях см. в статье Статусы МЧД).
-
-
Выберите вариант подписи — открепленная или присоединенная.
-
Нажмите «Подписать». Перед нажатием можно поставить галочку «Усовершенствовать подпись», если сертификат подходит для такого формата подписи.
Документ подписан. Сервис сохранит файл подписи в папку с исходным документом с таким же именем и разрешением .sig. При подписании документа по доверенности в архив дополнительно сохранится файл МЧД и сертификат руководителя.
Вы можете получить ссылку для просмотра и скачивания подписанного документа, отправить такую ссылку любому получателю по электронной почте, а также скачать на компьютер пакет документов: исходный документ, файл подписи, сертификат и инструкцию по проверке подписи (подробнее см. в инструкции Отправка подписанных документов).
Если вы используете медленное подключение к интернету или подписываете документы размером больше 100 МБ, их сохранение в электронном архиве может занять продолжительное время. Если вы хотите работать в Контур.Крипто с большими документами, пожалуйста, напишите нам письмо на почту pu@kontur.ru, мы собираем и анализируем обращения для будущих релизов.

Также документ и его электронная подпись сохраняются в электронном архиве на сервере Контур.Крипто.
Проверка подписи
Чтобы можно было проверить подпись, отправьте получателю исходный документ и файл подписи. Для проверки можно воспользоваться любой программой, предназначенной для подписания и шифрования электронных документов. Как проверить подпись в Контур.Крипто, см. в инструкции.
Если вы отправили получателю ссылку для просмотра и скачивания подписанного документа, Контур.Крипто покажет результат проверки подписи и даст возможность скачать протокол проверки.
Частые вопросы
- Выполните автоматическую настройку компьютера.
-
Установите сертификат на компьютер автоматически с помощью установочного диска.
Если ошибка сохраняется, обратитесь в клиентскую поддержку.
Подписание, шифрование и расшифрование документов происходит на вашем компьютере. Таким образом обеспечивается безопасность закрытого ключа электронной подписи. При проверке электронной подписи, сохранении документа в электронном архиве, отправке ссылки для просмотра и скачивания подписанного документа информация загружается на сервер Контур.Крипто. Если для вас это неприемлемо — не используйте эти возможности.