Сертификат не зарегистрирован в ФНС

При работе с модулем интеграции Диадок и 1С возникает сообщение: «При выгрузке документа произошла ошибка: Сертификат, которым подписано сообщение, не зарегистрирован в ФНС. Для решения этой проблемы обратитесь в техподдержку.»

или

«Для работы с формализованными документами необходимо сформировать заявление участника ЭДО. Для этого необходимо заполнить заявление на сайте, перейдя на него по следующей ссылке...»

Описание

Данная ошибка возникает в связи с тем, что сертификат, который был выбран при запуске модуля, не присутствует в заявлении участника ЭДО либо само заявление заполнено не было. 

Что делать

Необходимо войти в веб-интерфейс Диадока с данным сертификатом и обновите данные в заявлении. Для этого:

1. В веб-версии Диадока в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Настройки и оплата».
2. В выпадающем меню выберите раздел «Реквизиты организации».
   
   
3. Внизу открывшегося окна нажмите на кнопку «Сохранить».

После этого сертификат будет добавлен в заявление, и им можно будет подписывать формализованные документы.