Выбор интеграционного модуля

Запуск модуля на неподдерживаемых конфигурациях

Модуль Диадок поддерживает конфигурации, которые перечислены в инструкции Совместимость. Если запустить модуль на отраслевой конфигурации или конфигурации с версией ниже, чем указана в инструкции, появится сообщение об ошибке.

Сообщение об ошибке возникает из-за того, что не получилось автоматически выбрать подходящий интеграционный модуль.

Интеграционный модуль — это связующее звено для взаимодействия модуля Диадок с вашей конфигурацией 1С.

Чтобы исправить ошибку, в зависимости от сообщения выполните дополнительную настройку.

Сообщение «Версия конфигурации больше не поддерживается»

Это сообщение появляется, если модуль запускается на конфигурациях с версией ниже указанной в инструкции Совместимость.

Для исправления ошибки:

  • Обновите конфигурацию до актуальной версии. Подробнее см. Обновление объектов.
  • Если обновление невозможно и для вашей организации был написан подключаемый модуль (ПМ), выберите его в разделе «Пользовательский модуль».
  • Если обновление невозможно и для вашей организации нет ПМ, выберите конфигурацию в списке «Типовой модуль» и нажмите «Сохранить».

    Мы не гарантируем корректную работу модуля на неподдерживаемых версиях конфигураций.

Сообщение «Конфигурация не поддерживается»

Это сообщение появляется, если модуль запускается на конфигурациях, которые не указаны в инструкции Совместимость.

Для исправления ошибки: 

  • Если для вашей организации был написан подключаемый модуль (ПМ), выберите его в разделе «Подключаемый модуль».
  • Если ваша конфигурация написана на базе конфигураций из списка «Типовой модуль», то выберите эту конфигурацию и нажмите «Сохранить».

    Мы не гарантируем корректную работу модуля на неподдерживаемых версиях конфигураций.

  • Если нет ПМ и выбор типового модуля не помог, обратитесь в техническую поддержку.

Сообщение «Тариф «Стартовый» не предусматривает работу на конфигурации...»

Это сообщение появляется, если модуль запускается на конфигурациях, которые не поддерживаются на тарифе «Стартовый». Список поддерживаемых конфигураций можно посмотреть в инструкции.

Для исправления ошибки перейдите на тариф «Универсальный». Подробнее о тарифах читайте в статье.

Сообщение «Тариф «Стартовый» не поддерживает работу на версиях конфигурации ниже...»

Это сообщение появляется, если модуль запускается на конфигурациях с версией ниже указанной в инструкции.

Для исправления ошибки:

  • Обновитесь на актуальную версию конфигурации. Подробнее см. Обновление объектов.
  • Перейдите на тариф «Универсальный». Подробнее о тарифах читайте в статье.

База знаний