Запрос уточнения

Для того чтобы запросить уточнение по счету-фактуре или универсальному передаточному документу, выполните следующее:

  1. Откройте документ.
  2. Нажмите «Запросить уточнение».
  3. Укажите комментарий и нажмите «Запросить уточнение».

    С 1 сентября 2024 года сотрудникам / представителям организации, которые подписывают документы с помощью сертификата электронной подписи (ЭП) физического лица / сертификата электронной подписи ЮЛ/ИП представителя организации соответственно, для подтверждения полномочий сотрудника / представителя важно указать машиночитаемую доверенность (МЧД). 

    При нажатии кнопки «Подписать и отправить» появится окно для выбора доверенности. Если подтверждаете полномочия иным способом, нажмите на кнопку «Продолжить без МЧД».  Подробнее см. в статье Работа с МЧД.

    Запрос на уточнение отправлен.

База знаний