Веб‑оператор

Оператор может подключаться к удаленному компьютеру через браузер на Linux, MS Windows и macOS. 

• Ознакомиться со списком браузеров и техническими требованиями.
• Подключение возможно как по временному паролю, так и по постоянному паролю к фоновой службе.

Возможности оператора:

• Управление мышью абонента и ввод с клавиатуры оператора.
• Развернуть на весь экран.
• Переключение между мониторами.
• Завершение сеанса.

Как подключиться

1. Подключение происходит из Личного кабинета с помощью кнопки «Создать подключение» или по прямой ссылке https://dostup.kontur.ru/operator.
   ​

   

2. Откроется новая вкладка в браузере для ввода порта и пароля. Введите порт и пароль, которые сообщил абонент.
   ​

   

3. Нажмите «Подключиться».

После подключения откроется экран компьютера абонента, оператор может приступать к работе.

Оператор подключится без прав администратора, но может повысить себе права самостоятельно в момент сессии с помощью кнопки «Повысить права» на панели управления. Подробнее в инструкции Повышение прав до администраторских.