Установка абонентской части на Android

Чтобы установить приложение абонента на Android:

  1. Скачать файл установки мобильного приложения «kontur_dostup.apk» можно в Личном кабинете, по ссылке или через Google Play.
  2. Найдите скачанный файл в папке «Загрузки» и нажмите на него.
  3. Когда появится предупреждение о блокировке установки из источника, нажмите «Настройки» и разрешите установку, включив настройку «Разрешить установку из этого источника».
  4. В следующем окне нажмите «Установить».
  5. После установки откройте приложение сразу или позже найдите его в списке установленных приложений.
  6. Установите галочку «Я прочитал и согласен». Нажмите «Продолжить».
  7. Для корректной работы приложения нужно предоставить разрешения.
  8. Нажмите на каждое и предоставьте разрешения:
    • «Отправка Push-уведомлений». Нажмите «Разрешить».
    • «Управление экраном». Нажмите на строку «Контур.Доступ», затем — «Разрешить».

      Окно с выдачей прав на управление экраном может отличаться, может отображаться надпись «Контролируется настройками с ограниченным доступом».

      Что делать, если управление экраном контролируется настройками с ограниченным доступом

      1. Сверните приложение.
      2. Перейдите в «Настройки» → «Приложения» → «Контур.Доступ». Откройте его.
       

      3. Нажмите  . Выберите пункт «Разрешить доступ к настройкам».

      4. Подтвердите действие отпечатком пальца или пин-кодом к устройству.
      5. Вернитесь в окно с выдачей прав на управление экраном и дайте разрешение на управление экраном. 

    • «Трансляция экрана». Нажмите «Показать экран».
  9. После выдачи всех разрешений появится кнопка для создания подключения  . Нажмите на нее.
  10. После создания подключения откроется окно с портом и паролем. Сообщите их оператору. Скопировать данные можно, нажав .

Подключиться к абоненту на Android оператор может через веб-оператора. Подробнее в инструкции.


Удаленный доступ к компьютеру

Сервис постоянно совершенствуется, протестируйте его возможности в бесплатной демо-версии.

База знаний