Письма в ПФР

Контур.Экстерн позволяет обмениваться письмами с органами ПФР и получать рассылки из Пенсионного Фонда.

Отправка письма в ПФР

Чтобы заполнить и отправить письмо в ПФР:

1. На главной странице выберите «ПФР» → «Написать письмо».
   
2. Откроется форма для заполнения. Укажите тему письма и введите текст письма.
   
   
3. Чтобы добавить вложение к письму,  нажмите «Добавить вложение».

   Размер каждого файла не более 20 Мб, а суммарно не более 70 Мб.

4. Нажмите «Отправить».

После отправки письмо перемещается в раздел «ПФР»  → «Письма»  → «Исходящие письма» со статусом «Ожидайте подтверждения о получении».

Когда адресат подтвердит получение письма, статус будет изменен на «Получено в ПФР».

Просмотр входящих писем

Чтобы просмотреть входящие письма:

1. На главной странице выберите  «ПФР» → «Входящие письма». Откроется список всех входящих писем. 
   

   Новые письма выделены полужирным шрифтом.

Подписать письмо и отправить его обратно

1. На главной странице выберите  «ПФР» → «Входящие письма». Откроется список всех входящих писем. 
   
2. Откройте нужное письмо, нажав на его название.
   
   
3. Чтобы подтвердить получение письма, нажмите «Подтвердить получение».
   • Чтобы сохранить письмо и подписи, нажмите «Сохранить все документы и подписи».
4. Чтобы отправить письмо обратно, нажмите «Ответить». Введите текст сообщения и нажмите «Отправить».