Отправка документов через Коннектор

Форматы документов

Через Коннектор можно отправить:

  • Формализованные документы в формате XML с подписями.
  • Неформализованные документы: акты, договоры, счета-фактуры, платежные поручения в форматах PDF, JPG, PNG и TIFF. 

Файлы в форматах ODT, XLS, XLSX, DOC, DOCX, RTF, CSV, ODS, XLSM, JFIF, GIF Коннектор перед отправкой автоматически преобразует в PDF.

Отправка документов на требование или декларацию

Найдите нужный документ в Экстерне по инструкции и откройте документооборот по нему. Далее действуйте в зависимости от типа документа:

Требование
  1. Нажмите «Ответить на требование» → «Отправить документы через Коннектор».
  2. В открывшемся окне выберите, откуда загрузятся документы для отправки:
    • Из папки. С рекомендациями по загрузке документов таким способом ознакомьтесь в инструкции.
    • По реестру из Диадока. Подробнее о загрузке реестра читайте в инструкции.
  3. Укажите путь до папки с документами или до файла реестра документов, нажав «Изменить».
  4. Заполните пункт требования.
  5. Если документы необходимо отправить письмом, включите параметр «Отправить письмом» и заполните текст письма.
  6. Чтобы перейти к отправке, нажмите «Проверить и отправить»:
    • Если в документах найдены ошибки, откройте их, исправьте ошибки и повторите проверку.
    • Если обнаружены предупреждения, ознакомьтесь с ними. Предупреждения носят рекомендательный характер. Документы, в которых Экстерн выявил только предупреждения, могут быть отправлены в контролирующий орган.
    • Если все данные верны, нажмите «Подписать и отправить». Документы будут подписаны электронной подписью, указанной в разделе «Реквизиты плательщика» → «Настройки ФНС и Росстат», и отправлены.

Декларация
  1. В документообороте по отчету внизу страницы нажмите «Отправить через Коннектор».
  2. В открывшемся окне укажите, откуда загрузятся документы для отправки:
    • Из папки.
    • По реестру из Диадока. Подробнее о загрузке реестра читайте в инструкции.
  3. Укажите путь до папки с документами или до файла реестра документов, нажав «Изменить».
  4. Если документы необходимо отправить письмом, отметьте галочкой «Отправить письмом» и заполните текст письма.
  5. Чтобы перейти к отправке, нажмите «Проверить и отправить»:
    • Если в документах найдены ошибки, откройте их, исправьте ошибки и повторите проверку.
    • Если обнаружены предупреждения, ознакомьтесь с ними. Предупреждения носят рекомендательный характер. Документы, в которых Экстерн выявил только предупреждения, могут быть отправлены в контролирующий орган.
    • Если все данные верны, нажмите «Подписать и отправить». Документы будут подписаны электронной подписью, указанной в разделе «Реквизиты плательщика» → «Настройки ФНС и Росстат», и отправлены.

Отправка документов письмом

  1. Перейдите в раздел «ФНС» → «Написать письмо».
  2. На открывшейся странице заполните поля «Отправитель», «Получатель», «Тема», «Текст письма».

    Тему и текст письма можно указать в Коннекторе.


  3. Нажмите «Отправить через Коннектор».

    Документы для отправки нужно выбирать в Коннекторе. Если загрузить документы через «Прикрепить файл», они не будут переданы в Коннектор.

  4. В открывшемся окне укажите, откуда загрузятся документы для отправки:

    • Из папки.
    • По реестру из Диадока. Подробнее о загрузке реестра читайте в инструкции.
  5. Укажите путь до папки с документами или до файла реестра документов, нажав «Изменить».
  6. Чтобы перейти к отправке, нажмите «Проверить и отправить»:
    • Если в документах найдены ошибки, откройте их, исправьте ошибки и повторите проверку.
    • Если обнаружены предупреждения, ознакомьтесь с ними. Предупреждения носят рекомендательный характер. Документы, в которых Экстерн выявил только предупреждения, могут быть отправлены в контролирующий орган.
    • Если все данные верны, нажмите «Подписать и отправить». Документы будут подписаны электронной подписью, указанной в разделе «Реквизиты плательщика» → «Настройки ФНС и Росстат», и отправлены.

Отправка документов с нескольких компьютеров

Чтобы ускорить отправку документов, установите Коннектор на разных компьютерах, укажите разные папки документов и запустите параллельную отправку файлов.

При отправке документы из папки не удаляются.

Учитывайте особенности:

  • При указании на разных компьютерах одной и той же папки с документами и при отсутствии реестра документов файлы с этих компьютеров отправятся дважды.
  • При указании на двух компьютерах различных реестров документов с ссылкой на одну и ту же папку каждый документ отправится один раз.

База знаний