Регистрация по электронной почте

В Экстерне есть возможность зарегистрироваться самостоятельно по эл. почте, если у вас есть сертификат, или вы его выпустили в Контуре, но еще не получили.

Регистрация

1. Перейдите на сайт Экстерна по ссылкам https://www.kontur-extern.ru/ или https://kontur.ru/extern и нажмите «Войти».
   
   
2. На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
   
   
3. В поле «Логин» введите почту, которую указывали менеджеру для отправки приглашения в сервис.
   ​
   
4. Придумайте и введите пароль, который в дальнейшем будете использовать для входа в Экстерн. Нажмите «Продолжить».
5. Если появилась ошибка «Этот адрес почты уже занят», дальше действуйте по инструкции ниже.
   
   
6. Введите код подтверждения, который придет на указанную почту.
7. После подтверждения почты нажмите «Продолжить». Откроется страница с приглашениями — в списке должно быть приглашение, которое менеджер высылал на почту. Срок его действия 90 дней.
8. Найдите приглашение и примите его.
   
   
   
   Если срок действия приглашения истек, его не будет в списке — в этом случае действуйте по пункту 9.
9. Если приглашения нет:
   1. Нажмите «Пропустить».
   2. Введите ИНН и КПП организации, к которой подключаетесь в Экстерне.
   3. Экстерн проверит наличие учетной записи организации. Если обнаружит, предложит подтвердить доступ к учетной записи сертификатом руководителя.
      

      Доступ подтверждается только сертификатом руководителя (не сертификатом физлица на директора) — он должен содержать ИНН организации, к которой подтверждается доступ.

      
      
      

10. Регистрация по почте завершена — можете начать работать в Экстерне.

Ошибка «Этот адрес почты уже занят»

Сообщение означает, что вы либо уже работаете с этой почтой в другом сервисе Контура, либо работаете с ней в Экстерне в другой организации. Вы можете продолжать использовать ее для работы в разных сервисах или в разных организациях Экстерна. 

Не нужно регистрироваться, достаточно войти в учетную запись. Для этого:

1. Нажмите «Войдите в учетную запись» и введите логин и пароль для входа в сервис.
   
   
2. Если забыли пароль для входа в учетную запись, нажмите «Забыли пароль?» → «Сменить пароль». На почту придет код для входа. Поменять пароль можно в Личном кабинете по инструкции.
3. Нажмите «Войти». Откроется страница с приглашениями — в списке должно быть приглашение, которое менеджер высылал на почту. Срок его действия 90 дней.
4. Найдите приглашение и примите его.
   
   
5. Когда примете приглашение, откроется страница с выбором организации. Выберите нужную и можно приступать к работе.