Настройки бронирования

Раздел «Настройки» → «Бронирования» помогает упростить работу с бронированиями.

Сервис автоматически присваивает уникальный идентификатор каждому бронированию.

• Если бронирование пришло с площадки, идентификатор состоит из префикса площадки и ID бронирования. Например, BKN-1234567890 для booking.com. 
• Если бронирование создано вручную в Контур.Отеле, идентификатор состоит из префикса из настроек бронирования и порядкового номера. Например, OTL-0000000081. По умолчанию значение префикса для ручных бронирований — OTL. При необходимости измените его.

Настройка «Автоматическое назначение номера комнаты» позволяет экономить время администратора, распределяющего бронирования с площадок и сайта. Установите переключатель в положение «Включено», чтобы автоматическое назначение заработало. Если сервис не сможет подобрать номер комнаты автоматически, бронирование попадет в строку «Без номера».

Как загрузить бронирования из файла

Контур.Отель позволяет импортировать бронирования из таких систем управления отелем, как OtelMS, Bnovo и TravelLine, а также профили гостей из TravelLine. Для этого:

1. Подготовьте в OtelMS, Bnovo или TravelLine файл с бронированиями в формате xls или xlsx. Только для TravelLine в файле могут быть и профили гостей.
   Где подготовить файл:
   1. OtelMS: раздел «Отчеты» → «По заказам» → «Список заказов».
   2. TravelLine: раздел «Отчеты» →  «Отчет по броням». В настройках отчета можно указать, какие поля должны содержаться в отчете.
   3. Bnovo: Настройки → Резервное копирование.
      
2. Проверьте, что в Контур.Отеле названия категорий номеров и комнат совпадают с названиями в файле.
3. Перейдите в «Настройки» → «Бронирования» и нажмите «Загрузить бронирования из файла».
4. Выберите нужную систему и нажмите «Далее».
   
5. Если выбрали TravelLine, то выберите, что загружать: только бронирования или бронирования и профили гостей.
   
   
6. Нажмите «Загрузить файл».
7. Будет показан результат загрузки с комментариями.