Работа с кассами
Из Контур.Отеля можно передавать на кассу данные, чтобы печатать фискальные чеки о предоставленных услугах и товарах. Для работы с кассовым модулем в Контур.Отеле должна быть приобретена система управления отелем и кассовый модуль.
О том, какое кассовое оборудование подходит для интеграции Контур.Отеля с Контур.Маркет Кассой, читайте в инструкции «Интеграция кассового модуля Маркета с Контур.Отелем».
Возможности в рамках интеграции
В сервисе Контур.Отель:
- Добавлять кассу.
- Отправлять в кассовое программное обеспечение (ПО) черновик чека.
- Указывать категории номеров, почасовые объекты и услуги, которые передаются на кассу.
- Указывать названия позиций в чеке.
- Добавлять кассиров (пользователей).
В кассовом ПО:
- Открывать и закрывать смену.
- Вносить деньги в кассу и братьих из кассы.
- Формировать и печатать чеки коррекции. Чек коррекции оформляется в случаях, когда велись продажи без применения контрольно-кассовой техники (ККТ).
- В чеках продажи, полученных от Контур.Отель, выбирать способ оплаты. Если были наличные, то указывать сумму и расчет сдачи.
Какое кассовое ПО подходит
На данный момент интеграция возможна только с кассовым ПО Контура.
Нельзя настроить интеграцию с устройством на Android.
Подробнее читайте в инструкции «Интеграция кассового модуля Маркета с Контур.Отелем».
Как подключить и настроить кассу
Если у вас есть подключенная к Маркету касса, то работать с ней одновременно и в Маркете, и в Отеле не получится. Требуется докупать второй кассовый аппарат для Отеля.
- Подключите кассу к тому же компьютеру, на котором работаете в Контур.Отеле.
- Скачайте и запустите приложение для работы с кассой с помощью ссылки https://install.kontur.ru/cashbox.
- Зайдите в раздел «Настройки» → «Кассы» и нажмите «Добавить кассу».
- Нажмите «Добавить кассу и получить код».
- Появится цифровой код. В том же окне введите название кассы. Оно будет отображаться в списке касс.
- Выберите категории для загрузки в приложение для работы с кассой.
После отметки категории появится поле для ввода названия, как оно будет отображаться в чеке.
- Выберите почасовые объекты. После выбора объекта появится поле для ввода названия, как оно будет отображаться в чеке.
- Выберите услуги, которые будут загружены в кассовое приложение.
- Ко всем услугам применяется система налогообложения, указанная в настройках.
Сохраните настройки. - Скопируйте код. Его нужно будет ввести в Контур.Кассы.
- Запустите приложение Контур.Кассы с помощью ярлыка на рабочем столе с названием «Контур.Маркет-Касса».
- Нажмите «Ввести код» и введите код, который был сгенерирован в Контур.Отеле (см. пункт 5).
- Дождитесь загрузки справочника товаров, кассиров и настроек.
- Выберите кассира смены. Список кассиров подтягивается из раздела «Настройки» → «Пользователи сервиса».
- Выберите тип подключенного ККТ: Атол, ВикиПрин, Без ККТ и нажмите «Далее».
- Для открытия смены введите сумму наличных, которая есть в кассе на момент открытия, и нажмите «Открыть смену».
- Чтобы проверить настройки кассового модуля без открытия смены, нажмите «Продолжить без открытия».
- Касса подключена. Можно приступать к передаче чеков на кассу.
Как отправить чек на кассу
В рамках интеграции данные можно передать с Отеля на кассу, но с кассы в Отель передать возможности нет. Поэтому, если на кассе выполнили какие-то операции (например, возврат средств), эти действия должны быть зафиксированы и в Отеле.
- Примите оплату за бронирование. Для этого откройте бронирование и в разделе «К оплате» нажмите «Оплатить». Оплата может быть полная или частичная. Подробнее, как принять оплату, читайте в инструкции.
- Если смена на кассе не открыта или не установлено нужное ПО, появится окно «Касса не найдена». Откройте смену или установите приложение для работы с кассой с помощью ссылки https://install.kontur.ru/cashbox.
- Если смена на кассе открыта, то появится окно:
- Если хотите передать чек на кассу позже, нажмите «Нет, не сейчас». Когда потребуется передать чек на кассу, на вкладке «Расчет» → «Движение средств» нажмите на значок
в строке с нужной операцией. После нажатия откроется приложение Контур.Кассы.
- Чтобы передать чек на кассу сейчас, нажмите «Передать чек на кассу». Откроется окно с перечислением позиций чека.
- Нажмите «К оплате».
- Введите сумму. Если сумма больше указанной в чеке, укажите, сколько нужно дать сдачи.
Если гостиница дополнила позиции в чеке на кассе, то эти позиции нужно добавить и в Отеле через редактирование бронирования.
- Нажмите «Готово». Касса напечатает чек.