Работа с гостями

Заполнение сведений о госте

Чтобы заселить гостя в номер и сформировать уведомление для регистрации по месту пребывания, заполните сведения о нем. Для этого:

1. Найдите бронирование в календаре или с помощью фильтра.
2. Откройте, нажав на него.
3. Нажмите «Редактировать» в строке гостя.
   
   
4. Данные гостя можно заполнить автоматически по скану или фото паспорта РФ. Для этого:
   1. Нажмите «Распознать паспорт РФ» и загрузите файл.
   2. Нажмите «Распознать».
      
      
   3. Проверьте правильность заполненных полей.
      
      
5. Заполните недостающие данные.
   • ФИО. Если ФИО не заполнено, начните вводить фамилию. Если сведения об этом госте уже заполняли, сервис подскажет возможные варианты. 
     
     Если нужный гость есть в списке, выберите его. Сервис автоматически заполнит данные.Если нет, заполните данные вручную. Сервис их запомнит, и в следующий раз заполнять не придется.
     Если гостя выбрали из предложенного списка, а затем поменяли тип документа, серию или номер, сервис создаст нового гостя. Например, в списке выбрали Мышкина Сергея Петровича. Затем у него поменяли номер и серию паспорта. Сведения сохранили. В сервисе будет два Мышкина Сергея Петровича с разными паспортными данными.
     
     Если гостя выбрали из предложенного списка, а затем поменяли любые сведения кроме типа документа, серии или номера, сервис просто поменяет данные имеющегося гостя. Например, в списке был выбран Мышкин Сергей Петрович. Затем в его сведениях поменяли имя на Антон и сохранили. В сервисе останется один гость Мышкин Антон Петрович.
   • Тип документа. Список типов документов зависит от гражданства.
     
   • Можно указать статус.
     
     
6. Сохраните сведения в открывшейся форме. 

Теперь гостя можно заселить в номер.

Также автоматически создается уведомление в зависимости от гражданства о прибытии гражданина РФ или о прибытии иностранного гражданина. Чтобы отправить уведомление в МВД, перейдите в модуль ФМС.

Заселение гостя в номер

1. Найдите бронирование в календаре или с помощью фильтра. Откройте, нажав на него.
2. Нажмите «Заселить» в строке с его фамилией.

Выселение гостя из номера

1. Найдите бронирование в календаре или с помощью фильтра. Откройте, нажав на него.
2. Нажмите «Выселить».