История операций
Как просмотреть историю операций
История операций отображается на главной странице интернет-банка и мобильного приложения.
Чтобы найти нужную операцию, введите наименование контрагента или номер договора в строку поиска на главной странице интернет-банка или мобильного приложения.
Как просмотреть подробную информацию об операции
- На главной странице интернет-банка или мобильного приложения нажмите на нужную операцию в списке.
- Откроется информация о реквизитах платежа и его статусе.
Как повторить операцию
В интернет-банке
Повторить платеж можно одним из способов:
- На главной странице интернет-банка нажмите на нужную операцию в списке.
- Нажмите «Повторить».
- При необходимости отредактируйте данные платежа.
- Нажмите «Подписать и отправить».
-
Вам поступит смс с кодом для подтверждения операции — введите этот код. Платеж отправится в обработку.
- Наведите курсор на строку с нужной операцией.
- Нажмите .
- При необходимости отредактируйте данные платежа.
- Нажмите «Подписать и отправить».
-
Вам поступит смс с кодом для подтверждения операции — введите этот код. Платеж отправится в обработку.
В мобильном приложении
В мобильном приложении можно повторить только ЕНП и платежи в адрес юрлиц/физлиц.
Если вы отправляли другие виды платежей через интернет-банк, повторить их в мобильном приложении нельзя — кнопка «Повторить» будет неактивна. Подробнее о платежах читайте в статье Как перевести деньги.
- На главной странице мобильного приложения нажмите на нужную операцию в списке.
- Нажмите «Повторить».
- При необходимости отредактируйте данные платежа.
- Нажмите «Сохранить».
- Проверьте данные платежа.
- Если все данные указаны верно, нажмите «Подписать и отправить».
-
Вам поступит смс с кодом для подтверждения операции — введите этот код. Платеж отправится в обработку.