Передача данных на кассу

После того, как вы внесете изменения в каталог вашей организации в Маркете, нужно передать в кассовую программу актуальные данные о товарах, блюдах или услугах. 

Прежде всего убедитесь, что Маркет подключен к вашей кассовой программе и касса добавлена в сервис.

Если вы работаете с Контур.Маркет Кассой, то настроить подключение с сервисом можно по инструкции. А о том, как настроить работу Маркета с другой кассовой программой, мы рассказываем в этой инструкции.

Как передать данные на кассу

Способ №1. Через меню быстрых действий

Как только вы внесете изменения в Маркете, в нижней части экрана появится всплывающее меню. Нажмите «Передать данные на кассу».

Меню быстрых действий отображается в разделе «Документы», «Ингредиенты и блюда» (для общепита), «Товары» (для розницы) и «Услуги и товары» (для сферы услуг). 

Способ №2. Через раздел «Кассы» 

Перейдите в Маркете в раздел «Кассы» и нажмите «Передать данные на кассу».

Сколько времени займет передача данных

Данные между Контур.Маркет Кассой и сервисом автоматически синхронизируются каждые пять минут. Если вы хотите ускорить это процесс, проведите синхронизацию вручную. Для этого откройте в кассовой программе Маркета раздел «Настройки» → «О приложении» и нажмите «Синхронизировать». 

Передача данных в совместимую кассовую программу может занять больше времени — в зависимости от модели вашего оборудования. Отправленные данные будут обрабатываться кассами: в течение этого времени повторно отправить данные нельзя, чтобы избежать ошибок в работе кассового оборудования. 

При появлении ошибки проверьте, работает ли интернет на кассе. Если соединение есть, но ошибка сохраняется, обратитесь в чат техподдержки.

Как скрыть часть позиций на кассе

Способ №1. В общих настройках касс

  1. В Маркете перейдите в раздел «Кассы» и нажмите «Общие настройки». 
  2. На вкладке «Каталог» выберите группы или подгруппы, которые хотите отображать на кассе. Кликните «Сохранить».
  3. Вы увидите значок в карточках и в каталоге рядом с каждой скрытой на кассе позицией. Этот статус вы можете поменять в любой момент, изменив настройки видимости группы.
  4. Передайте обновленные данные на кассы. Как это сделать, читайте в первом разделе выше. 
     

    После изменения настроек проведите синхронизацию на Контур.Маркет Кассе вручную («Настройки» → «О приложении» → «Синхронизировать»). Или подождите, данные между кассой и Маркетом автоматически синхронизируются каждые пять минут.

Способ №2. В настройках каталога

  1. Перейдите в раздел «Товары» (для розницы) или в раздел «Ингредиенты и блюда» (для общепита).
  2. Наведите курсор на группу или подгруппу, которую хотите скрыть. Нажмите на значок меню  → «Скрыть на кассах». 

    Это также можно указать в настройках конкретного каталога товаров на вкладке «Группы».
  3. Вы увидите значок в карточках и в каталоге рядом с каждой скрытой на кассе позицией. Этот статус вы можете поменять в любой момент, изменив настройки видимости группы.
  4. Передайте обновленные данные на кассы. Как это сделать, читайте в первом разделе выше. 
     

    После изменения настроек проведите синхронизацию на Контур.Маркет Кассе вручную («Настройки» → «О приложении» → «Синхронизировать»). Или подождите, данные между кассой и Маркетом автоматически синхронизируются каждые пять минут.


База знаний