Настройка подключения к кассе
Представители сервисного центра, у которых вы приобрели Контур.Маркет, настраивают связь сервиса с совместимыми кассами. Советуем воспользоваться этой услугой.
Для настройки работы кассового ПО обратитесь в центр технического обслуживания, в котором вы приобрели кассу.
Для выполнения настройки связи кассы и Маркета необходимы следующие условия:
- Касса должна находиться в торговой точке и быть настроенной для начала продаж.
- В торговой точке должен быть доступ к сети интернет;
- Для настройки потребуется доступ в Маркет. Для входа в сервис нужен логин и пароль или сертификат для отчетности.
Список кассовых программ, совместимых с Маркетом.
Этапы настройки
- Зайдите в Маркет на устройстве, с которого в дальнейшем будете работать в сервисе.
- Если у вас несколько торговых точек, выберите в сервисе ту, в которой планируете работать с Маркетом.
Если кассовое ПО использует Linux, кассовый агент необходимо установить на компьютер с Windows, находящийся в одной локальной сети с кассой. - Перейдите в раздел «Кассы» и нажмите «Добавить кассу».
- Скачайте утилиту «Кассовый агент», через которую осуществляется связь Маркета с вашей кассой. Скачать установщик кассового агента можно по ссылке.
Если не получается установить эту утилиту на кассу, подключите ее на ПК, который всегда будет находиться в одной локальной сети с кассами. Обратите внимание, что этот ПК, как и касса, всегда должен работать в режиме постоянного доступа. Утилита предназначена для работы на ПК с Windows (XP SP3 и выше). - После установки утилиты на рабочем столе появится ярлык «Кассовый агент». Запустите его.
- В браузере откроется страница для настройки соединения. Если вы используете прокси для выхода в интернет, то в разделе «Общие настройки» кассового агента выберите «Настроить вручную».
- Укажите URL, логин и пароль доступа к прокси.
- Настройки прокси-сервера уточните у вашего системного администратора.
Если во время установки у вас возникли проблемы, обратитесь в чат техподдержки.
Чтобы добавить кассу, вам понадобится секретный код. Он позволит установить в Маркете связь между торговой точкой и кассой в ней.
- После завершения установки кассового агента вернитесь в раздел «Кассы» и нажмите кнопку «Добавить кассу».
- Введите данные о кассе и нажмите «Добавить кассу и получить код».
Обязательно убедитесь, что получаете секретный код в Маркете именно в той торговой точке, в которой планируете подключить кассу. Иначе в будущем могут возникнуть ошибки: все продажи будут учитываться некорректно или касса может получать каталог товаров и цены с другой торговой точки.
- Маркет автоматически сгенерирует секретный код и отобразит его на странице с данными о кассе.
- Скопируйте код и вернитесь на страницу кассового агента. Нажмите «Добавить кассу» и в открывшемся окне в поле «Секретный код» вставьте скопированное значение.
- В поле «Производитель» укажите производителя кассы.
- Укажите папку для синхронизации, из которой касса будет получать номенклатуру. Туда же касса будет записывать отчеты о продажах.
Удостоверьтесь, что данная папка существует и касса настроена на синхронизацию именно с этой папкой.
- если «Кассовый агент» установлен на компьютер — \\IP-адрес кассы\exchange
- если «Кассовый агент» установлен на кассу (SetStart Viki Micro на Windows) — Диск:\exchange
- если «Кассовый агент» установлен на компьютер — \\IP-адрес кассы\путь до папки
- если «Кассовый агент» установлен на кассу — Диск:\путь до папки
- Штрих-М: kassir.pdf
- Атол: Frontol 5, Frontol xPOS
- После заполнения всех полей сохраните изменения. В случае корректного ввода всех параметров, настройки будут сохранены.
- В момент первого сохранения настроек касса уже должна работать в режиме продажи.
- В момент первого сохранения настроек сервис проверяет не только наличие папки для синхронизации, но и делает запрос к кассе. Запрос может длиться 1-2 минуты.
- После сохранения настроек кассы вернитесь в раздел «Кассы» сервиса Контур.Маркет и нажмите на кнопку «Проверить соединение».
- После успешного завершения проверки статус кассы будет иметь следующий вид.
- Если в торговой точке несколько касс, повторите этап «Добавление кассы» и для каждой кассы по очередности сформируйте секретный код. Действия необходимо повторить пока все кассы не появятся в разделе «Кассы».