Ошибки при наполнении УПД

Ошибка Решение
«Неверный формат файла»

Если при загрузке файла появляется ошибка «Неверный формат файла», рекомендуется загрузить УПД на сайт проверки. Если найдены ошибки — заполните недостающие данные по инструкции.

Если у вас есть вопросы по работе с УПД в Диадоке, напишите нам в чат

 

Зависает документ

Если при загрузке УПД в сервис он зависает, идет бесконечная загрузка — следует продлить доступ в ГИС МТ по инструкции

 

 

Если возникшая ошибка не указана в данном описании, напишите в чат или пришлите на почту markirovka@kontur.ru письмо, приложив скриншот ошибки и ссылку на документ из сервиса Контур.Маркировка.

 


База знаний